若“Preparing Windows”长时间卡住,应先等待90分钟并观察硬盘灯;无效则强制重启进自动修复,依次尝试启动修复、命令提示符修复(bootrec/sfc)、禁用快速启动并重置更新组件、最后用系统还原回退。

如果您在电脑开机过程中遇到“Preparing Windows. Don’t turn off your computer”提示并长时间卡住,系统可能已陷入准备阶段停滞。强制断电或长按电源键重启虽可中断当前状态,但可能导致系统文件损坏、更新回滚失败或启动配置异常。以下是针对该问题的多种修复方法:
一、等待并观察系统自动恢复
Windows 在“Preparing Windows”阶段执行更新部署、驱动适配或注册表合并等后台任务,部分操作耗时较长(尤其在机械硬盘或低配设备上),系统可能仍在运行而非真正卡死。此时应保持供电稳定,避免人为干预。
1、确认电源连接正常,笔记本确保电量高于30%或接入适配器。
2、观察硬盘指示灯是否仍有规律闪烁,若有,则表明系统仍在读写。
3、持续等待至少90分钟,期间勿触碰键盘、鼠标或执行任何操作。
二、强制重启后进入高级启动选项
若等待无效且硬盘灯完全静止超30分钟,可安全触发强制重启,并利用Windows内置恢复环境调用启动修复工具。该方式不破坏已安装系统,优先尝试自动诊断。
1、长按电源键10秒以上,直至主机完全断电,松开后等待5秒。
2、按下电源键开机,待Windows标志出现后立即长按电源键再次关机,重复此操作共三次。
3、第四次开机时,系统将自动进入“自动修复”界面,加载“选择一个选项”屏幕。
4、点击疑难解答 → 高级选项 → 启动修复,等待系统扫描并尝试修复启动流程。
三、使用命令提示符执行启动项修复
当启动修复无法生效时,可通过命令行重建启动配置数据库(BCD)、检查系统文件完整性及修复引导记录。该方法直接作用于底层启动结构,适用于引导链断裂或BCD损坏场景。
1、在“自动修复”界面选择疑难解答 → 高级选项 → 命令提示符。
2、依次输入以下命令,每行执行完毕后按回车,等待提示“操作成功完成”:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
3、全部执行完成后,输入exit退出命令提示符,选择继续启动。
四、禁用快速启动并重置Windows更新组件
“Preparing Windows”卡顿常由Windows更新服务异常或快速启动功能与硬件固件冲突引发。禁用快速启动可消除休眠镜像加载干扰,重置更新组件则清除下载/解压过程中的损坏缓存。
1、若能临时进入桌面(如通过安全模式),以管理员身份打开命令提示符。
2、依次执行以下命令停用并重置更新服务:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3、进入控制面板 → 电源选项 → 选择电源按钮的功能 → 更改当前不可用的设置 → 取消勾选启用快速启动,保存更改。
五、使用系统还原点回退至稳定状态
若此前创建过系统还原点,且卡顿出现在某次更新或软件安装之后,可将系统文件、注册表及驱动程序回滚至先前可用快照,绕过当前准备阶段故障点。
1、在“自动修复”界面选择疑难解答 → 高级选项 → 系统还原。
2、点击“下一步”,在列表中选择最近一次状态正常的还原点(建议选卡顿发生前至少24小时的记录)。
3、确认还原目标为C:\驱动器,勾选“在还原前显示详细信息”,点击“扫描受影响的程序”。
4、查看列出的将被还原或删除的程序,确认无关键业务数据依赖后,点击“关闭”并执行还原。










