需根据支付渠道分别关闭自动续费：一、APP内关闭；二、微信支付中解约；三、支付宝免密扣款中终止；四、苹果App Store取消订阅；五、Google Play取消订阅。
如果您已通过步知公考APP开通会员服务并开启了自动续费，但希望停止后续扣款，则需根据实际支付渠道分别操作。步知公考本身不托管续费权限，续费授权由第三方支付平台或应用商店控制。以下是多种可行的关闭路径：
一、通过步知公考APP内关闭自动续费
部分版本的步知公考APP在账户体系中集成订阅管理功能，适用于通过APP内跳转至微信或支付宝完成首次开通的用户。该方式可直接终止步知公考侧的续费指令，但需同步确认支付渠道是否已解约。
1、打开步知公考APP，确保使用开通会员的同一账号登录。
2、点击底部导航栏「我的」，进入个人中心页面。
3、查找并点击「会员中心」或「VIP管理」入口（若未显示，尝试点击头像后进入设置）。
4、在会员详情页中，定位「自动续费设置」或「续订管理」选项。
5、点击「关闭自动续费」按钮，部分版本需输入登录密码或短信验证进行二次确认。
6、操作完成后，页面应显示“已关闭自动续费”或“到期后不再续订”提示。
二、通过微信支付关闭步知公考自动续费
若首次开通时选择微信支付，续费行为由微信免密支付体系执行，苹果或安卓系统无法拦截，必须在微信内解除授权，否则仍会按期扣款。
1、打开微信App，点击右下角「我」标签。
2、点击「服务」（iOS 18及更新系统中为统一入口，旧版显示为「支付」）。
3、进入「钱包」，再点击右上角「…」或「支付设置」。
4、选择「自动续费」，等待列表加载完成。
5、在订阅项目中找到“步知公考VIP”或“步知公考会员”条目，点击进入详情页。
6、点击「关闭服务」，按提示输入支付密码或验证身份后完成解约。
三、通过支付宝关闭步知公考自动续费
若开通时使用支付宝付款，续费权限归属支付宝免密扣款系统，需在其「免密支付/自动扣款」模块中单独关闭，与设备系统无关。
1、打开支付宝App，点击右下角「我的」。
2、点击右上角齿轮状「设置」图标。
3、进入「支付设置」，再选择「免密支付/自动扣款」。
4、在列表中滑动查找，定位“步知公考”或“步知教育科技”相关扣款协议。
5、点击该项，进入协议详情页。
6、点击「关闭服务」，输入支付密码完成终止操作。
四、通过苹果App Store关闭步知公考订阅
仅适用于通过App Store内购（含Apple ID余额、绑定信用卡等）开通的步知公考会员，此为苹果官方强制管控路径，必须执行以切断完整续费链路。
1、打开iPhone或iPad「设置」应用。
2、点击顶部显示姓名和头像的Apple ID栏，按提示验证面容ID、触控ID或输入密码。
3、向下滚动，点击「订阅」选项。
4、在订阅列表中查找“步知公考”、“Buzhi Exam”或“BuZhi Public Exam”等匹配名称。
5、点击对应订阅，进入管理页后选择「取消订阅」。
6、系统将提示“取消后，您仍可使用服务至当前订阅周期结束”，确认即可。
五、通过安卓Google Play关闭步知公考订阅
若在Google Play商店中购买步知公考会员，则续费由Google后台调度，必须通过Play Store完成取消，其他渠道无效。
1、打开Google Play Store应用。
2、点击右上角个人资料图标。
3、选择「付款和订阅」→「订阅」。
4、在列表中查找“BuZhi Public Exam”或“步知公考”条目。
5、点击进入后，选择「取消订阅」。
6、按提示确认操作，系统将显示“您已成功取消订阅，服务将持续至当前计费周期结束”。
