需统一账号登录、开启自动同步、设置同步目录、确保网络稳定、手动刷新同步状态，方可实现夸克网盘跨设备实时同步。
一、确保账号统一登录
跨平台同步的前提是所有设备使用同一账号登录。若账号不一致，数据无法匹配，同步将失败。
1、在手机端打开夸克App，进入“我的”页面。
2、点击右上角头像，选择“退出登录”，再使用同一账号重新登录。
3、在电脑端打开夸克网盘网页版，访问 https://pan.quark.cn，点击登录按钮。
4、输入与手机端完全一致的账号和密码，完成登录。
5、确认电脑端和手机端显示的账号信息完全相同。
二、启用自动同步功能
自动同步功能可实现在任意设备上传或修改文件后，其他设备实时更新数据。
1、在手机端进入夸克App，点击“网盘”入口。
2、进入“设置”页面，找到“同步设置”选项。
3、开启“自动同步”开关，确保状态为“已开启”。
4、在电脑端打开夸克网盘网页，点击右上角头像，进入“设置”。
5、在“同步与备份”选项中，确认“自动同步”功能已开启。
三、检查同步目录设置
若未设置同步文件夹，即使开启自动同步，部分文件也不会被同步。
1、在手机端进入“网盘”页面，点击“同步文件夹”选项。
2、选择需要同步的文件夹，点击“加入同步”。
3、在电脑端打开夸克网盘网页，进入“同步文件夹”列表。
4、确认手机端添加的文件夹已在电脑端显示。
5、如未显示，尝试刷新页面或重新登录账号。
四、确认网络连接状态
同步依赖稳定网络，若设备处于离线或信号弱状态，数据无法上传或下载。
1、检查手机和电脑是否连接至稳定Wi-Fi或移动数据。
2、打开其他网页或应用，确认网络通畅。
3、若使用Wi-Fi，尝试重启路由器或切换至其他网络。
4、在手机端进入“设置”>“移动网络”>“数据使用情况”，查看是否有异常占用。
5、确保手机和电脑均未进入省电模式或后台冻结状态。
五、强制刷新同步状态
当同步出现延迟或未更新时，手动触发刷新可恢复同步流程。
1、在手机端打开夸克App，进入“网盘”页面。
2、下拉刷新页面，观察是否出现“同步中”提示。
3、在电脑端打开夸克网盘网页，点击右上角“刷新”按钮。
4、进入“同步中心”页面，查看是否有未完成的同步任务。
5、点击“重新同步”按钮，针对特定文件夹或文件执行强制同步。
