先断电除霜并干燥4小时，再调温控至中档（3或4），检查门封密封性，清理背部冷凝器积尘，最后断电10分钟重启复位；若仍严重则可能存在制冷剂泄漏或传感器故障。
一、断电并清除霜层
结霜严重时，需先停止制冷运行，防止压缩机超负荷工作。断电后清除霜层可恢复蒸发器散热效率。
1、拔掉冰箱电源插头，确保完全断电。
2、打开冰箱门，使用塑料刮刀或专用除霜工具轻轻刮除内壁霜层，避免使用金属器具划伤内胆。
3、将冰块碎片集中收集，放入容器中自然融化。
4、用干净湿布擦拭内壁，去除残留水分，保持干燥。
5、等待至少 4 小时，确保内部完全干燥后再重新通电。
二、调节温控旋钮至合适档位
温控设置过低会导致压缩机长时间运行，加剧结霜。合理调节温度档位可避免过度制冷。
1、找到冰箱温控旋钮，通常位于冷藏室顶部或后壁。
2、将旋钮从高数值（如“5”或“6”）逐步调至中等档位（如“3”或“4”）。
3、观察冰箱运行一段时间后，内壁是否仍出现快速结霜。
4、若结霜减轻，保持当前设置；若仍严重，可进一步调至“2”档。
5、避免将温控设在“1”或“0”档，以免造成频繁启停或结霜异常。
三、检查门封条密封性
门封条老化或变形会导致冷气外泄，外界湿气进入冰箱内部，遇冷凝结成霜。检查密封状态是关键步骤。
1、关闭冰箱门，用手电筒从外部照射门缝。
2、若发现明显光束透入，说明门封条存在缝隙。
3、用干布清洁门封条表面，去除灰尘和污垢。
4、将门封条向内按压，检查是否能恢复原状，若回弹缓慢或变形，需更换。
5、可将一张纸片插入门缝，关上后尝试抽出，若能轻易抽出，说明密封不严。
四、检查冰箱背部冷凝器是否积尘
冷凝器积尘过多会影响散热效率，导致压缩机持续运行，加剧结霜现象。清理冷凝器有助于恢复制冷平衡。
1、断电后，将冰箱后部的金属网罩或保护盖拆下。
2、使用软毛刷或吸尘器清理冷凝器表面灰尘。
3、避免使用水或湿布直接清洗，防止线路短路。
4、清理完成后，重新安装网罩并确保固定牢固。
5、通电后观察冰箱运行声音和结霜情况是否改善。
五、重启冰箱进行系统复位
部分冰箱具备电子温控系统，重启可重置控制逻辑，解决因程序异常导致的结霜失控。
1、拔掉电源插头，等待 10 分钟，确保电容完全放电。
2、重新插入电源，等待冰箱开始运行。
3、观察压缩机启动后是否正常运行，冷凝器是否发热。
4、打开冰箱门，检查内壁是否开始缓慢结霜，若结霜速度明显变慢，说明复位成功。
5、若重启后仍结霜严重，需考虑是否为制冷剂泄漏或传感器故障。
