笔记本摄像头提示“正在被占用”时,需依次检查系统摄像头权限、关闭联想管家隐私模式、禁用火绒等安全软件的摄像头保护、重置应用视频设备设置、禁用虚拟摄像头驱动。

如果您尝试启动笔记本摄像头,但系统提示“正在被占用”,则可能是由于隐私设置中摄像头访问权限被限制或特定应用独占了设备资源。以下是解决此问题的步骤:
一、检查并启用系统级摄像头访问权限
Windows 系统默认可能禁用全局摄像头访问,导致所有应用均无法调用设备。需手动开启基础权限开关。
1、按下 Win + I 打开设置窗口。
2、进入 隐私和安全性 → 摄像头。
3、确认 “允许应用访问你的摄像头” 开关处于开启状态。
4、向下滚动,在“选择可以使用摄像头的应用”列表中,逐一检查并开启 相机、微信、QQ、Teams 等常用应用的权限。
二、关闭联想电脑管家或桌面助手的隐私模式
部分联想机型预装的联想电脑管家或桌面助手(AI Stick)会主动启用摄像头隐私保护功能,即使系统权限已开,该组件仍可强制拦截访问请求。
1、点击任务栏右下角 联想电脑管家图标 或 桌面助手图标。
2、在弹出界面中查找 “隐私权限” 或 “摄像头隐私模式” 选项。
3、若显示为 “开启” 或带锁图标,点击切换为 “关闭” 状态。
4、重启相机应用验证是否恢复。
三、排查火绒等第三方安全软件的摄像头保护规则
火绒、360、McAfee 等安全软件常内置隐私设备保护模块,会主动拦截未授权应用对摄像头的调用,造成“被占用”假象。
1、双击打开 火绒安全软件主界面。
2、进入 防护中心 → 系统防护 → 隐私设备保护。
3、查看 “摄像头保护”是否已启用;若启用,临时关闭该功能。
4、在“处理规则”中检查是否存在针对 微信、QQ、浏览器 等应用的摄像头访问拦截记录,如有,点击删除对应规则。
四、重置摄像头应用权限与默认设备绑定
某些应用(如 QQ、Zoom)在首次运行时会锁定摄像头设备句柄,即使退出也可能未完全释放,同时其内部设置可能错误绑定至虚拟摄像头而非物理设备。
1、打开目标应用(例如 QQ),进入 设置 → 音视频设置 → 视频设置。
2、在“视频设备”下拉菜单中,避免选择 ThinkVantage Virtual Camera 或 Camera Plus 等虚拟设备。
3、手动切换为 Integrated Camera 或 Lenovo EasyCamera。
4、点击 “测试视频” 按钮,观察是否正常启动并释放占用状态。
五、通过设备管理器禁用虚拟摄像头驱动
系统或第三方软件安装后可能注册了虚拟摄像头驱动(如 ThinkVantage Virtual Camera),它会持续占用摄像头底层接口,导致物理设备无法响应任何调用请求。
1、按下 Win + X,选择 设备管理器。
2、展开 “照相机” 类别,查找名称含 Virtual Camera、ThinkVantage、Camera Plus 的设备。
3、右键该设备,选择 “禁用设备”(若无禁用选项,则选 “卸载设备” 并勾选 “删除此设备的驱动程序软件”)。
4、完成操作后,重启电脑,再尝试打开相机应用。










