书签无法跨设备同步是因账户未验证、同步开关关闭或数据异常所致，需依次验证登录状态、启用收藏夹同步、手动触发同步、禁用干扰扩展、重置同步数据。
如果您在使用 Microsoft Edge 浏览器时发现书签无法在不同设备间同步，可能是由于账户未正确绑定、同步开关未启用或云端数据状态异常所致。以下是解决此问题的步骤：
一、验证微软账户登录状态与邮箱验证完整性
同步功能完全依赖于已验证的微软账户身份，未登录、登录失败、账户名大小写/特殊字符不一致，或邮箱未完成验证，均会导致收藏夹数据无法上传或下载。
1、在电脑版 Edge 浏览器右上角点击个人资料图标，确认显示的是您的完整 Outlook.com 或 Hotmail 邮箱地址，而非“登录到 Microsoft Edge”提示或默认头像。
2、若未登录，请点击后输入账户邮箱及密码，并完成双重验证（如已启用）；若提示“需要验证邮箱”，请立即访问 outlook.live.com 查收并点击邮件中的确认链接。
3、在手机端 Edge 应用中，点击底部“个人资料”图标，选择“登录以同步”，必须使用与电脑端完全一致的账户，包括大小写、点号、下划线等所有字符。
4、两端登录成功后，右上角均应显示账户首字母或头像，且无任何验证警告提示。
二、检查并启用同步总开关与收藏夹同步项
即使账户已登录，若同步总开关关闭，或“收藏夹”未被显式启用，Edge 将仅保留本地副本，不会参与云端传输。
1、在电脑端 Edge 地址栏输入 edge://settings/syncSetup 并回车，进入同步配置页。
2、确认“同步”总开关为蓝色开启状态；若为灰色，请点击切换至开启。
3、点击“管理同步内容”，在列表中找到“收藏夹”，确保其右侧开关为蓝色开启；其他项目可按需设置，但“收藏夹”必须启用。
4、在手机端 Edge 中，依次进入“设置” > “个人资料” > “同步”，逐项核对“收藏夹”是否同样处于开启状态；若任一设备关闭，同步即中断。
三、手动触发强制同步并验证实时同步状态
Edge 默认采用后台异步同步机制，新增书签可能延迟数分钟才生效；手动触发可立即刷新同步队列，绕过等待并暴露潜在连接问题。
1、在电脑端同步设置页（edge://settings/syncSetup），点击“立即同步”按钮。
2、在手机端 Edge 设置中，进入“同步”页面后，点击“立即同步”选项。
3、等待两台设备页面中“上次同步时间”更新为当前时刻，且状态由“Syncing”变为“Idle”。
4、在电脑端新建一个测试书签（例如保存当前页面），随后在手机端收藏夹界面下拉刷新，观察该书签是否在10秒内出现。
四、排查第三方扩展干扰与本地缓存冲突
部分非官方书签管理类扩展（如“Cloud Bookmark Manager”“Bookmark Sync Pro”）可能劫持书签写入逻辑，导致本地修改无法上传，或覆盖云端最新数据。
1、在电脑端 Edge 地址栏输入 edge://extensions，禁用所有来源不明、名称含“bookmark”“sync”“cloud”“import”等关键词的扩展。
2、在手机端 Edge 应用中，进入“设置” > “扩展”，关闭全部非微软官方签名的书签相关插件。
3、重启两台设备上的 Edge 浏览器，重新执行同步触发与验证步骤。
五、清除本地同步数据并重建云端关联
当同步长期失败、时间戳停滞或出现“同步冲突”提示时，本地同步元数据可能已损坏；清除后可强制 Edge 与云端重新比对并重建可信链路。
1、在电脑端 Edge 设置中，进入“个人资料” > “同步”，滚动到底部点击“其他操作”。
2、选择“清除浏览数据和同步内容”，在弹出窗口中勾选“同步数据”选项（注意：此操作不删除本地书签，仅重置同步状态）。
3、点击“清除”，等待操作完成。
4、退出并重新登录微软账户，再次开启“收藏夹”同步项，然后点击“立即同步”。
