快到春节了，身边不少亲友都为家中长辈入手了华为mate80、nova15系列新机。鸿蒙os 6确实让人眼前一亮：广告干扰少、操作顺滑不卡顿、隐私安全有保障，用起来更安心踏实。但爸妈刚上手新系统，面对繁多的设置选项和应用功能，常常一脸茫然，又怕总问显得“落伍”，很多贴心又实用的功能就这样被默默闲置了。
别着急！华为早已贴心考虑到这一需求，在负一屏上线了「鸿蒙产品咨询与建议」服务卡片——位置就在手机桌面右滑后的首页，查找方便、交互直观，长辈们从此告别“开机即求助”，轻松上手不求人！
怎么找到它？
很简单：在主屏幕向右轻滑，进入华为负一屏；抬头看顶部“动态服务卡片”区域，就能看到“鸿蒙产品咨询与建议”卡片。需注意的是，该卡片采用轮播展示方式，不一定始终显示在最上方。若一时没看见，可上下轻滑卡片区，或点击右上角“更多”图标展开完整卡片列表，快速定位即可。
不会操作？直接开口问「玩机助手」
点开卡片，立刻进入「玩机助手」智能对话界面。支持语音输入或文字提问，零门槛操作。例如：
- 想屏蔽烦人的消息弹窗？直接问：“怎么关掉微信的通知？”
- 想听书更省力？试试问：“语音怎么搜喜马拉雅里的《三体》？”
玩机助手会即时给出清晰的操作指引，回答中所有蓝色高亮词均可一键跳转至对应设置页，步骤可视化、操作无压力，长辈也能轻松跟上节奏。
除了实时问答，页面底部还设有“鸿蒙一指禅”专区，把高频使用场景全打包整理好——比如“如何设置专属主题桌面”“怎样在抖音里查看自己保存的视频”，统统有图有步骤，闲来翻一翻，不知不觉就解锁一堆新技能。
如果想装的应用暂时还没上架鸿蒙应用市场，可通过“应用心愿单”提交期待；使用过程中遇到卡顿、误触、体验不顺等问题，或有任何优化建议，也都能通过“反馈建议”直达华为工程师团队，真正实现“你提我改”。
这张小小的「鸿蒙产品咨询与建议」卡片，就像一位全天候在线的“官方陪练”，随时响应、耐心解答，让每一次点击都有回应，每一步设置都不迷茫。如果你最近刚换华为新机，或已升级至鸿蒙OS 6，快打开负一屏，把这个宝藏工具找出来——玩转鸿蒙，其实就这么简单！
