答案是先确认双向绑定并等待同步,再通过首页学情报告卡片、学习报告菜单、消息中心快照或家长守护权限校验四路径查看。具体需检查绑定状态、点击首页蓝色学情卡片、搜索“学习报告”筛选时间、查消息中心“学习反馈”通知,或开启监督权限后刷新。

如果您已绑定孩子账号但无法在作业帮App家长端查看学情数据,则可能是由于账号未完成双向确认、数据同步延迟或入口路径选择不当。以下是具体操作步骤:
一、确认家长与学生账号已完成双向绑定
学情报告的数据源依赖于家长账号与学生账号的完全绑定状态,仅单向添加无法触发学习行为采集与分析。系统需双方确认后才开始记录作业提交、练习时长、错题分布等原始行为日志。
1、打开作业帮App家长版,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击【我的孩子】,检查列表中是否显示孩子的姓名及头像,并标注“已绑定”状态。
3、若显示“待确认”或为空白,返回步骤1,点击【+添加孩子】,重新输入孩子账号手机号。
4、通知孩子在其学生端App中登录,进入【设置】→【账号安全】→【收到的绑定申请】,点击“同意”完成双向认证。
5、绑定成功后,等待系统后台同步1–3分钟,期间请勿退出App或切换网络。
二、通过首页“学情报告”卡片快速访问最新数据
该入口直连最近一次自动生成的综合评估结果,内容涵盖作业完成率、知识点掌握热力图、薄弱环节标签等核心维度,适用于日常快速查阅。
1、确保当前处于App首页(底部导航栏高亮显示【首页】)。
2、向下滑动内容区域,在【今日学习提醒】模块下方查找带有蓝色边框和“学情报告”字样的动态卡片。
3、点击该卡片,进入总览页,页面顶部显示近7日学习趋势折线图及三项关键指标:作业完成数、平均正确率、知识点覆盖广度。
4、在页面中央点击“查看完整报告”,跳转至结构化分析界面,可展开各学科得分详情与系统推荐巩固路径。
三、从【学习报告】专属菜单调取历史与多维分析数据
此路径支持按时间范围、学科类别、知识点单元进行筛选,用于定位阶段性学习波动或对比不同周期的表现差异,适合深度复盘使用。
1、在首页右上角点击【放大镜图标】打开全局搜索框。
2、输入关键词“学习报告”,在搜索结果中点击带官方蓝标认证的【学习报告】条目。
3、进入后,从顶部学生选择栏中确认目标孩子姓名(如已绑定多个子女)。
4、在时间筛选区点击默认“最近一次”,可展开下拉菜单选择“近30天”或手动设定起止日期。
5、下滑查看分科雷达图、章节掌握热力图、错题归因标签(如“审题偏差”“公式记忆不牢”),并点击任意标签旁的“练习”按钮直达对应巩固题集。
四、通过消息中心接收即时学情快照
当孩子完成单元测试、周测或批量提交作业后,系统将自动生成轻量级快照,以服务通知形式推送至家长端,突出当日关键行为变化,避免信息过载。
1、在首页点击右上角【铃铛图标】进入消息中心。
2、点击顶部筛选栏中的“学习反馈”,过滤出含“学情快照”“今日学习总结”字样的未读通知。
3、点击任一通知,直接跳转至当日数据页,页面固定展示三项核心指标:作业完成数量、平均单题用时、正确率升降箭头(↑/↓)。
4、该快照数据为实时生成,不支持修改时间范围,仅反映通知触发时刻前24小时内行为。
五、启用家长守护模式并校验监督权限状态
部分版本中,学情数据展示受监护权限开关控制,即使账号已绑定,若未主动开启数据访问授权,仍将显示“暂无数据”提示。
1、返回【我的】页面,点击【家长守护】或【家长模式】入口。
2、进入守护主界面后,点击【监督设置】。
3、检查“查看学习报告”“作业完成记录”“错题本同步”三项开关是否均为开启状态。
4、若任一开关关闭,请手动开启,并注意页面底部提示:“权限变更后需重新加载数据,请下拉刷新首页或重启App生效”。











