铁路12306提供往返车票一体化购票路径,包括“往返”标签页、多程联程、候补同步及人工窗口/自助机四种方式,支持双程余票联动锁定、成对兑现与合并打印。

如果您需要购买出发与返程两趟车票,但分别操作耗时且易错过余票,铁路12306已提供往返车票一体化购票路径。以下是实现该目标的具体操作步骤:
一、使用“往返”标签页直接发起双程购票
该方式通过12306 App首页顶部的独立“往返”入口,调用系统内置的双向余票联动校验机制,在单一流程中同步锁定去程与返程席位,避免分次操作导致其中一程票源失效。
1、打开铁路12306 App,确保已登录本人账户,首页顶部导航栏中点击“往返”标签(位于“出发”右侧)。
2、在“去程”区域输入出发地、目的地及出发日期;在“返程”区域自动带出反向站点,并手动选择返程日期。
3、点击“查询车票”,系统将并列展示去程与返程可选车次列表,支持分别筛选或同步勾选匹配度高的组合。
4、勾选去程与返程各一趟车次后,点击“预订”,进入统一订单确认页,此时两位乘车人信息、席别、座位分配将集中呈现。
5、核对双程车次、时间、席位编号无误后,点击“提交订单”,完成一次性支付。
二、通过“多程联程”功能扩展至三段及以上行程
当返程需经停中转或存在多个返程备选方案时,“多程联程”可将去程、返程甚至中转接续车次纳入同一购票流程,系统自动计算最短换乘时间并校验席位连贯性。
1、在App首页点击右上角“+”图标,选择“多程联程”功能。
2、依次添加第一程(去程)、第二程(返程),每程均需填写始发站、到达站、日期及期望时段。
3、系统生成推荐组合后,点击目标方案右侧的“预订”,进入多程订单确认页。
4、在该页面可分别查看每程的席位分布,如支持选座,可对任一程单独启用可视化选座界面。
5、所有车程信息确认无误后,点击“提交全部订单”,系统将为各程生成独立子订单并统一扣款。
三、利用候补功能为往返车次同步提交候补请求
当当前余票不足时,候补购票支持跨车次、跨日期绑定两位乘车人的往返需求,系统在兑现时优先保障成对兑现,避免仅兑现单程造成行程中断。
1、在“往返”标签页完成去程与返程车次查询后,若目标车次显示“候补”按钮,点击进入候补下单流程。
2、在候补设置页,勾选“往返候补”开关,此时系统将强制关联两程候补条件。
3、添加两名乘车人信息,设置期望席别,可额外指定最多两个备选返程日期以扩大兑现范围。
4、预付全额票款后,系统生成唯一候补订单号,后续兑现状态将在“我的”→“候补订单”中统一显示。
5、一旦任意一程有退票释放,系统将自动触发双向匹配,仅当两程均有对应席位时才执行兑现。
四、人工窗口或自助机辅助完成往返票绑定
对于无法通过App完成往返操作的特殊情形(如证件类型不支持电子核验、儿童票组合复杂),车站现场渠道可调用后台强关联逻辑,将往返车票物理打印在同一张报销凭证上,便于行程管理。
1、前往任意开通铁路售票业务的车站,找到带有“综合服务窗口”标识的柜台或全功能自助售票机。
2、向工作人员说明需购买“往返票并要求打印在同一张凭证”,或在自助机主界面选择“往返购票”选项。
3、按提示刷身份证,依次输入去程与返程信息,机器将自动调取当日及次日余票池进行交叉比对。
4、确认车次与席位后,选择打印方式:勾选“合并打印”则输出单张含两程信息的蓝色报销凭证;不勾选则分别出票。
5、支付完成后,凭身份证件在出票口领取实体票据,该票据同时具备两程检票效力。











