可通过小米有品APP“我的服务单”、小米官网“服务记录”或MIUI“查快递”功能获取售后物流单号:一、APP内依次点击“我的→消息→售后服务→已发货服务单→物流信息”;二、官网登录后进入“个人中心→服务记录→对应服务单→物流单号”;三、电话APP中“黄页→查快递→输入单号→查询”。

如果您已通过小米有品提交售后服务申请,但尚未收到回寄或换新商品的物流信息,则可能需要主动查询对应售后订单关联的快递单号。以下是直接从售后路径获取快递单号的操作方法:
一、通过小米有品“我的服务单”查看快递单号
小米有品在用户提交售后申请并完成审核后,系统会生成服务单,并在服务单详情页中同步显示厂家寄出或返厂回寄所使用的快递单号。该单号通常在售后处理进入物流环节后自动填充。
1、打开小米有品APP,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、在“我的”页面中,点击“消息”图标(位于顶部导航栏右侧)。
3、在消息主页中,找到并点击“售后服务”入口,进入服务记录列表。
4、在服务记录中,找到状态为“已发货”或“已寄出”的服务单,点击进入详情页。
5、在服务单详情页中,向下滚动至“物流信息”区域,即可看到完整快递单号及当前物流状态。
二、通过小米官网个人中心同步查询售后物流单号
小米有品与小米官网账户体系互通,所有售后记录及关联物流信息均同步至小米官网“服务记录”模块。若小米有品APP内未显示单号,可切换至官网端验证是否已更新。
1、使用浏览器访问https://www.mi.com,登录与小米有品一致的账号。
2、点击页面右上角“个人中心”,进入账户管理页。
3、在左侧菜单栏中,点击“服务记录”(非“我的订单”)。
4、在服务记录列表中,筛选状态为“处理中”或“已完成”的条目,找到对应商品的服务单。
5、点击该服务单,进入详情页后查找“物流单号”字段,单号格式通常为12位纯数字或含字母组合(如SF123456789CN)。
三、通过MIUI系统内置“查快递”功能反向验证单号
若您已获得快递单号但不确定是否有效,或需实时跟踪进度,可直接调用小米手机原生快递查询能力,无需额外安装应用。该功能支持自动识别快递公司并推送关键节点提醒。
1、打开手机“电话”APP,进入拨号界面。
2、点击右上角“黄页”标签(图标为书本形状)。
3、在黄页首页中,找到并点击“查快递”功能入口。
4、在输入框中粘贴或手动输入从服务单中获取的完整快递单号,注意勿遗漏字母或空格。
5、点击“查询”按钮,系统将自动识别承运方并展示最新物流轨迹;若单号有效,页面底部将出现“取消跟踪”按钮,表示已启用动态提醒。











