可通过iQOO服务App、官网网页端、微信公众号、购机发票或官方客服五种方式查询激活日期及保修期，其中App和官网需登录账号或输入IMEI码，发票日期与激活日取较晚者为保修起始日。
如果您购买了一台iQOO手机，但不确定设备的具体激活日期或保修起始时间，则可能是由于系统未自动同步或用户未完成首次联网激活。以下是查询iQOO手机激活日期及保修期的多种方式：
一、通过iQOO官方服务App查询
iQOO官方服务App可直接调取设备绑定信息与服务器激活记录，前提是该设备已登录iQOO账号并完成首次联网验证。
1、在手机应用商店搜索并下载“iQOO官网”或“iQOO服务”App（注意认准开发者为维沃移动通信有限公司）。
2、安装后打开App，点击右下角“我的”，登录与购机时一致的iQOO账号。
3、进入“设备管理”或“我的设备”，选择对应机型，查看“保修状态”栏。
4、若设备已激活，页面将显示“激活日期：2025-03-12”及“保修截止：2026-03-11”等明确时间字段。
二、通过iQOO官网网页端查询
官网后台数据库与App共享同一套设备生命周期数据，适用于无法安装App或App异常的场景。
1、使用任意浏览器访问iQOO官方网站（https://www.iqoo.com），滚动至页面底部，点击“服务支持”→“保修查询”。
2、在保修查询页输入手机的20位IMEI码（可在拨号界面输入*#06#获取，或查看手机包装盒/机身背面标签）。
3、勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”，点击“查询”按钮。
4、系统返回结果中若含“首次激活时间”字段，则该时间即为激活日期；若仅显示“保修有效期”，则默认以IMEI首次联网激活时间为准，且保修期从该日开始计算12个月。
三、通过微信公众号查询
部分iQOO机型支持通过微信公众号快速绑定设备并读取基础服务信息，无需下载额外应用。
1、微信中搜索公众号“iQOO服务”，关注并进入主页。
2、点击底部菜单栏“服务”→“保修查询”→“IMEI查询”。
3、手动输入或拍照识别IMEI码（需确保清晰完整，共20位数字）。
4、提交后，若设备已在iQOO云平台登记，页面将显示“设备已激活，激活时间：2025-07-19”；若提示“未查询到激活记录”，说明该设备尚未完成首次联网开机或未登录iQOO账号。
四、查看购机发票或电子订单
根据国家三包规定，手机保修期自开具发票之日或激活日（取较晚者）起算，因此原始购机凭证具有法律效力。
1、查找当时购机渠道（如京东、天猫、vivo/iQOO官网、线下授权店）所开具的电子发票或纸质小票。
2、核对发票上的开票日期，确认是否与设备实际使用时间吻合。
3、若发票日期晚于IMEI首次联网时间，则保修期以发票日期为起始日；若发票缺失或模糊，可联系销售方补开发票，注明实际交付日期。
五、拨打iQOO官方客服电话核实
当线上渠道均无法获取有效信息时，可直接对接iQOO服务热线，由人工坐席调取后台设备激活日志。
1、拨打iQOO全国服务热线：400-678-9688（服务时间：8:00–22:00）。
2、按语音提示选择“人工服务”，向客服提供手机号、订单号、IMEI码三项信息。
3、客服将在系统内核查设备绑定状态，并告知“该设备于2025-04-05 14:22:08完成首次激活”等精确时间戳。
