若千牛已上架商品未展示主图视频,需依次启用功能、上传视频、装修关联或同步短视频;须满足格式、时长、内容规范,并刷新缓存确保生效。

如果您在千牛工作台中已完成商品上架,但宝贝详情页未展示短视频或主图视频,可能是因未正确启用主图视频功能、未完成上传流程或未关联至对应商品。以下是具体操作路径与发布技巧:
一、启用主图视频功能
淘宝主图视频需商家主动开通,该功能为免费服务,未开启则无法进入上传界面。系统默认关闭,必须手动激活后才能上传并绑定至商品。
1、登录千牛卖家工作台,点击左侧导航栏“商品管理”→“出售中商品”。
2、在商品列表中找到目标宝贝,点击右侧“编辑”按钮进入商品编辑页。
3、向下滚动至“主图/视频”区域,若显示“免费开启主图视频”提示,点击该按钮。
4、页面弹出确认框,勾选协议后点击“立即开通”。开通成功后,“主图视频”入口变为可操作状态。
二、通过商品编辑页上传主图视频
此方式直接将视频嵌入商品主图位,消费者在宝贝首屏滑动时即可自动播放,提升点击率与停留时长。视频需满足尺寸、时长及内容规范要求。
1、在已开通主图视频的商品编辑页,定位到“主图视频”模块,点击“上传视频”。
2、选择本地视频文件:支持MP4、MOV格式,分辨率≥720P,推荐比例为1:1或16:9,时长≤30秒(最长60秒)。
3、上传完成后等待系统处理(通常需1–3分钟),页面显示缩略图及“裁剪”“设为封面”选项。
4、点击“确定使用此视频”,再滚动至页面底部,点击“提交修改”保存设置。
三、通过“商品装修”入口批量添加主图视频
适用于需为多个商品统一配置主图视频的场景,支持预览效果并一次性发布,避免逐个编辑耗时。
1、千牛工作台左侧菜单点击“内容”→“发店铺视频”→选择“商品视频”。
2、进入后切换至左侧“商品装修”标签,系统自动加载已上架商品列表。
3、勾选一个或多个目标商品,在右侧操作区点击“装修主图视频”。
4、从已上传至“图片空间”的视频库中选择适配视频,点击“确认装修”。
5、页面右侧实时预览装修效果,确认无误后点击“发布”完成操作。
四、通过千牛短视频后台同步关联至宝贝
该路径适用于已发布至“淘短”或“逛逛”频道的优质短视频,可复用内容,快速挂载至商品详情页,实现内容与货架联动。
1、千牛工作台点击“内容创作”→“短视频”,进入短视频管理页。
2、在“已发布”或“待审核”列表中找到目标视频,点击右侧“关联商品”按钮。
3、在弹窗中搜索商品标题或ID,勾选需绑定的宝贝,注意单条视频最多关联5个商品。
4、点击“确认关联”,系统提示“关联成功”后,该视频将在对应宝贝详情页“视频”Tab中展示。
五、主图视频优化关键点
视频是否被前台正常识别并优先展示,取决于基础参数与内容质量。不符合规范将导致审核不通过或无法自动播放。
1、视频开头3秒内必须出现商品主体或核心卖点,禁止黑屏、纯文字或电子相册式轮播。
2、画面中不得含有第三方平台LOGO、二维码、水印、联系方式,否则审核失败。
3、音频需清晰,禁止背景音乐压过人声;如含配音,需确保普通话标准、语速适中。
4、上传后需手动刷新商品详情页并清除手机淘宝APP缓存,否则可能延迟显示已上传视频。










