可通过12306手机App、官网、车站自助售票机或人工窗口四种方式开具铁路电子发票;App和官网支持下载PDF/OFD格式电子发票,自助机和窗口可打印蓝色纸质报销凭证,均具税务效力。

如果您已完成铁路12306购票行程,但尚未获取可用于报销的电子凭证,则可通过官方渠道在线开具符合税务规范的电子发票。以下是具体操作路径:
一、通过12306手机App开具并下载电子发票
该方式为最常用、最高效的操作路径,系统自动关联乘车人本人实名账户下的已完成行程,支持单次或批量开具,生成的PDF或OFD格式电子发票具备国家税务总局监制章及数字签名,具有与纸质发票同等法律效力。
1、打开铁路12306官方App,使用乘车人本人账号登录。
2、点击底部导航栏“我的”,进入个人中心页面。
3、在“常用功能”区域找到并点击“电子发票”入口(部分版本需在首页搜索框输入“电子发票”直达)。
4、进入电子发票管理页后,在“尚未开票的行程”列表中勾选目标行程;如需统一报销,可点击“批量开具”并勾选多个行程。
5、填写发票信息:选择抬头类型(个人/企业),准确输入发票抬头名称;若为企业抬头,必须完整填写15位或17位统一社会信用代码,不得缺位、空格或使用简称。
6、输入接收邮箱地址,推荐使用单位财务指定邮箱或具备OFD/PDF长期存档能力的邮箱。
7、核对行程车次、日期、发到站及票价金额无误后,点击“提交”。
8、页面显示“开具成功”后,立即点击“发票预览/下载”,选择PDF或OFD格式保存至本地设备。
二、通过12306官网在线申请并下载电子发票
该方式面向习惯使用电脑端操作的用户,网页端与App数据实时同步,所开具电子发票具有同等法律效力和报销资质,适合集中处理多张发票或需精准打印设置的办公场景。
1、访问中国铁路12306官方网站(https://www.12306.cn),使用乘车人本人账号登录。
2、将鼠标悬停于顶部导航栏“我的12306”,在下拉菜单中选择“电子发票”。
3、进入发票申请页面后,在“待开票行程”列表中勾选符合条件的订单(行程结束之日起180日内)。
4、按提示填写购买方名称、纳税人识别号(企业必填)、邮箱地址等必填项;企业名称须与税务登记信息完全一致,税号须为最新有效统一社会信用代码。
5、核对订单详情(含车次、座位号、票价构成)后点击“提交”。
6、跳转至成功页后,点击“下载电子发票”按钮,保存OFD文件(财政电子票据标准格式)。
三、通过车站自助售票机打印纸质报销凭证
此方式适用于未提前申请电子发票、或需现场获取纸质材料的情形,所打印凭证为带有“仅供报销使用”字样的蓝色纸质凭证,由税务监制,每张行程仅限打印一次,遗失不补。
1、前往任意高铁站或火车站内的自助售(取)票机区域。
2、点击屏幕上的“取报销凭证”选项。
3、将购票时使用的乘车人本人身份证原件放置于感应区进行识别。
4、系统自动列出该证件下符合条件的行程,选择需要打印的车次及日期后点击确认。
5、机器将打印出带有税务监制章和唯一发票编号的蓝色纸质凭证。
四、通过车站人工窗口领取纸质报销凭证
该方式专为不熟悉自助设备操作或遇到技术问题的旅客提供服务,仅限于车站售票窗口(不含代售点),工作人员可协助完成身份核验与凭证打印。
1、携带购票所用的有效身份证件原件前往车站售票大厅。
2、向工作人员说明需打印某日期、某车次的“铁路电子客票报销凭证”。
3、工作人员核实身份及行程信息后,将为您打印纸质报销凭证。
4、请当场核对凭证上的姓名、车次、日期及金额是否准确,离柜后一般不予补打。











