可通过六种方法获取设备序列号：一、WMIC查BIOS序列号；二、WMIC查系统产品序列号；三、PowerShell查Win32_BIOS序列号；四、msinfo32图形化查看；五、UEFI固件界面查看；六、检查机身标签或包装。
如果您需要确认设备唯一身份或提交售后支持请求，但无法在机身标签上直接获取序列号，则可能是由于系统未正确读取固件中写入的SN码。以下是解决此问题的步骤：
一、使用WMIC命令查询BIOS序列号
该方法直接调用Windows管理规范接口，从BIOS/UEFI固件中提取原始SerialNumber字段值，是识别整机物理身份最权威的途径之一。
1、按下键盘上的Win + R组合键，打开“运行”对话框。
2、输入cmd并按回车，启动命令提示符窗口。
3、在命令行中粘贴并执行以下命令：wmic bios get serialnumber。
4、若返回非空字符串（如PF28F9XQ或MXL987654321），即为有效主板SN码；若显示To be filled by O.E.M.或空白，则说明制造商未写入该字段。
二、使用WMIC命令查询系统产品序列号
此方法读取由电脑制造商（OEM）定义的csproduct类标识，有时与BIOS序列号不同，但在戴尔、惠普、联想等品牌机型上常提供更具体的主机编号信息。
1、保持已打开的命令提示符窗口。
2、输入以下命令并按回车：wmic csproduct get identifyingnumber。
3、输出结果中“IdentifyingNumber”下方的代码即为系统的产品序列号。
4、如需同时查看型号与序列号，可执行：wmic csproduct get name, identifyingnumber。
三、通过PowerShell获取Win32_BIOS序列号
PowerShell对WMI对象的访问更稳定，能规避部分CMD环境下的权限限制或编码异常，尤其适用于企业策略锁定或Surface系列设备。
1、右键点击开始菜单，选择“Windows Terminal（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。
2、输入以下命令并按回车：Get-WmiObject Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber。
3、观察输出结果中“SerialNumber”列的内容，排除空白、全零或O.E.M.等无效值，其余字符串即为目标SN码。
四、利用系统信息工具（msinfo32）图形化查看
系统信息工具以GUI形式呈现完整硬件摘要，“系统序列号”项直接映射BIOS中存储的SN码，适合不熟悉命令行的用户，且兼容老旧固件。
1、按下Win + R打开运行窗口。
2、输入msinfo32并回车，启动系统信息界面。
3、在右侧详细信息面板中，向下滚动查找系统序列号项，其对应值即为当前设备SN码。
4、若该项显示为Not Available或为空，说明BIOS未写入或被厂商屏蔽。
五、进入UEFI固件界面查看主板SN
当操作系统无法启动、命令行返回空值或需验证硬件层原始数据时，UEFI设置界面提供独立于Windows的底层SN读取通道。
1、点击“开始” > “电源”，按住Shift键同时点击重启。
2、进入高级启动后，依次选择疑难解答 > 高级选项 > UEFI固件设置，然后点击重启。
3、设备重启进入UEFI界面后，在Main或System Information标签页中查找Serial Number或S/N字段。
六、检查设备机身标签或原始包装
当所有软件方式均返回无效值时，物理标签仍是最可靠的原始依据，尤其适用于保修验证与资产登记场景。
1、关闭电脑并断开电源适配器。
2、翻转笔记本设备，查看底部是否有包含S/N或Serial Number字样的标签。
3、若电池可拆卸，移除电池后检查电池仓内部的标签；台式机用户应检查机箱背面或侧面的条形码标签区域。
4、找到原始包装盒，查看侧面或底部物流标签上标有Serial Number的一串字母数字组合。
