应立即修改Apple ID密码、移除未知设备、关闭高风险功能、启用账户恢复联系人与失窃设备保护、通过iCloud远程锁定或抹除可疑设备。

如果您发现苹果手机ID密码已被他人获取并存在异常登录或操作行为,则可能是账户安全信息泄露或设备被恶意利用。以下是应对该情况的多种官方处理方式:
一、立即修改Apple ID密码
这是最紧急且基础的操作,可切断当前非法会话,防止进一步的数据访问或设备控制。修改后所有已登录设备将被强制登出,包括盗用者正在使用的设备。
1、在您信任的iPhone、iPad或Mac上打开“设置”应用。
2、点击顶部显示的您的姓名和头像,进入Apple ID管理界面。
3、选择“登录与安全性”,再点击“更改密码”。
4、输入当前设备的锁屏密码完成身份验证。
5、设定一个全新且高强度的新密码,需包含至少8位字符、大小写字母、数字及特殊符号。
二、从账户中移除未知设备
盗用者可能已在其他设备上登录您的Apple ID,移除这些设备可阻止其继续访问iCloud数据、查找我的iPhone等功能。
1、访问account.apple.com并使用当前密码登录。
2、在左侧菜单中点击“设备”选项。
3、逐项检查列表中的设备名称、型号及最后登录时间。
4、对任何不熟悉或未授权的设备点击“移除”,确认操作。
三、关闭双重认证以外的高风险功能
部分辅助功能(如短信转发、邮件自动转发)可能被用于绕过安全验证,需逐一核查并禁用。
1、登录account.apple.com,进入“安全”设置页。
2、检查“受信任电话号码”是否仍为本人可控号码,如有异常立即移除。
3、查看“救援邮箱”是否为本人长期使用的邮箱地址,否则更新为可信邮箱。
4、联系蜂窝网络运营商,确认未启用短信转发至陌生号码;联系邮箱服务商,确认无邮件自动转发规则。
四、启用账户恢复联系人与失窃设备保护
增强账户长期防护能力,降低未来再次被盗用的风险,尤其适用于曾被入侵的账户。
1、在“设置” > 您的姓名 > “登录与安全性”中,点击“账户恢复”。
2、添加一位可信的家庭成员手机号作为恢复联系人,该号码将用于紧急验证。
3、返回“登录与安全性”,开启“失窃设备保护”功能。
4、确认启用后,在非信任位置尝试登录时将触发1小时安全延迟,为您争取响应时间。
五、通过iCloud远程锁定或抹除可疑设备
若已确认某台设备被他人控制且无法物理取回,可通过iCloud远程启动丢失模式或彻底清除数据,防止隐私泄露。
1、访问www.icloud.com/find并用您的Apple ID登录。
2、点击“所有设备”,选择疑似被控的iPhone、iPad或其他设备。
3、点击“丢失模式”,输入联系电话与自定义信息,启用后设备将锁定并显示提示。
4、如确认数据已无保留价值,点击“抹掉iPhone”,设备将在联网状态下清除全部内容并退出Apple ID绑定。











