统信uos网络连接异常可按五步排查：一、启用有线接口并配置dhcp或静态ip；二、开启wi-fi开关、解软封锁、输入密码连接；三、手动设置ip、掩码、网关及dns；四、重启networkmanager服务；五、安装对应无线网卡固件并重载模块。
如果您在统信uos系统中无法正常连接有线或无线网络，可能是由于网络接口未启用、配置参数错误、驱动缺失或网络管理服务异常所致。以下是针对不同场景的详细配置步骤：
一、启用有线网络接口
有线网络依赖物理网卡设备的启用与DHCP自动获取或静态IP配置。若网线已接入但无网络响应，需确认接口是否处于激活状态，并检查其IP分配情况。
1、点击右下角任务栏网络图标，选择“打开网络设置”。
2、在左侧菜单中点击“有线”，查看右侧是否显示“已连接”状态。
3、若显示“已断开”，点击“+”号添加新连接，选择对应网卡名称（如enp0s3）。
4、在“IPv4”选项卡中，选择“自动（DHCP）”以获取动态地址；如需手动配置，选择“手动”，填写地址、子网掩码、网关及DNS服务器。
5、点击“应用”保存设置，返回后确认状态栏显示有线连接图标且提示“已连接”。
二、连接Wi-Fi无线网络
无线网络连接需确保无线网卡驱动已加载、NetworkManager服务运行正常，并能正确扫描并认证目标SSID。部分笔记本需手动开启硬件无线开关或Fn快捷键启用无线模块。
1、点击任务栏网络图标，在弹出列表中查看是否列出可用Wi-Fi热点。
2、若无任何热点显示，点击“Wi-Fi设置”，检查“开启Wi-Fi”开关是否为开启状态。
3、若仍无信号，执行命令sudo rfkill list，确认无线设备未被软/硬封锁；如显示“Soft blocked: yes”，运行sudo rfkill unblock wifi解除软封锁。
4、在Wi-Fi列表中选择目标网络，点击后输入密码，勾选“自动连接”可实现开机后自动关联。
5、连接成功后，任务栏图标将显示信号强度，且网络设置页中该连接状态变为“已连接”。
三、手动配置静态IP地址
当局域网要求固定IP或DHCP服务不可用时，必须通过静态配置指定网络参数。错误的子网掩码或网关会导致无法通信，需严格匹配所在网段规划。
1、进入“网络设置”→“有线”或“Wi-Fi”，点击已配置连接右侧的齿轮图标进入编辑界面。
2、切换至“IPv4”选项卡，将方法由“自动（DHCP）”改为“手动”。
无线网络修复工具是一款联想出品的小工具，旨在诊断并修复计算机的无线网络问题。它全面检查硬件故障、驱动程序错误、无线开关设置、连接设置和路由器配置。 该工具支持 Windows XP、Win7 和 Win10 系统。请注意，在运行该工具之前，应拔出电脑的网线，以确保准确诊断和修复。 使用此工具，用户可以轻松找出并解决 WiFi 问题，无需手动排查故障。它提供了一键式解决方案，即使对于非技术用户也易于使用。
3、在地址栏输入预分配的IP地址，例如192.168.1.100；子网掩码通常为255.255.255.0；网关填写路由器地址，例如192.168.1.1。
4、在DNS字段中输入解析服务器地址，支持多个，以英文逗号分隔，例如114.114.114.114,8.8.8.8。
5、点击“应用”，断开当前连接后重新启用该配置，使用ip a命令验证IP是否生效。
四、重启网络管理服务
NetworkManager是统信UOS默认的网络服务守护进程，若其异常可能导致所有网络功能失效，包括图标不显示、无法扫描Wi-Fi、连接后无流量等现象。
1、按Ctrl+Alt+T打开终端，输入systemctl status NetworkManager检查服务状态。
2、若显示“inactive (dead)”或“failed”，执行sudo systemctl restart NetworkManager重启服务。
3、等待约5秒后，再次运行systemctl status NetworkManager确认状态为“active (running)”。
4、刷新任务栏网络图标，观察是否恢复扫描与连接能力。
五、安装或重装无线网卡驱动
部分Realtek、Intel或MediaTek芯片无线网卡在出厂镜像中未预装专有固件，导致无法识别或连接失败。需通过软件源安装对应firmware包或内核模块。
1、连接有线网络后，打开“深度商店”，搜索关键词“firmware”或具体芯片型号（如rtl8821ce）。
2、安装匹配当前内核版本的固件包，例如firmware-realtek或firmware-misc-nonfree。
3、若商店无对应项，使用终端执行sudo apt update && sudo apt install firmware-linux firmware-linux-nonfree。
4、安装完成后重启系统，或运行sudo modprobe -r rtl8xxxu_usbss && sudo modprobe rtl8xxxu_usbss（以Realtek为例）重新加载模块。
5、执行lspci | grep -i network确认设备识别状态，再检查Wi-Fi是否可扫描到信号。
