应依次检查照片参数、使用官方审核工具处理、切换ie浏览器并调整安全设置、清除缓存、更换电脑或启用兼容模式。
如果您在访问全国会计资格评价网进行初级、中级或高级会计职称报名时，上传照片提示“不兼容”，则很可能是照片格式、尺寸、背景色或浏览器环境未满足系统强制校验要求。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并修正照片原始参数
系统对报名照片有严格的技术规范，不兼容提示往往源于源文件基础属性不符合标准。必须确保照片为白色背景、JPG格式、文件大小在10KB至100KB之间、像素不低于295×413，且无压缩失真或裁剪变形。
1、使用Windows照片查看器或Photoshop打开原图，确认背景为纯白色（RGB值均为255）；
2、右键图片→“属性”→“详细信息”，核对“宽度”“高度”是否≥295和≥413；
3、若尺寸不足，使用画图工具拉伸可能导致模糊，应改用专业缩放工具保持清晰度；
4、若文件大小小于10KB，尝试提高JPEG质量重新保存；若超过100KB，用在线压缩工具适度降低体积但保留分辨率。
二、使用官方照片审核处理工具预处理
全国会计资格评价网强制要求所有照片必须经由财政部指定的“报名照片审核处理工具”处理后方可上传，该工具会自动检测并修正兼容性问题，未经处理的照片必然被系统拦截。
1、进入全国会计资格评价网报名页面，点击“下载安装审核处理工具”链接；
2、解压下载包，双击运行PhotoProcess.exe程序；
3、点击“打开照片文件”，选择已确认为白底JPG的原始照片；
4、工具自动分析后，若显示“源照片不符合要求”，需按提示修改（如背景偏灰、头像比例偏小等）；
5、通过审核后点击“保存照片文件”，生成默认名为报名照片.jpg的合规文件。
三、切换至IE浏览器并调整安全设置
全国会计资格评价网报名系统底层仍依赖ActiveX控件及旧版脚本行为，Chrome、Edge（Chromium版）、Firefox等现代浏览器默认禁用相关功能，导致上传组件无法加载，从而报“不兼容”错误。
1、启动Internet Explorer 11（非Microsoft Edge的IE模式）；
2、点击右上角齿轮图标→“Internet选项”→“安全”选项卡→选择“Internet”区域→点击“自定义级别”；
3、在弹出窗口中将“二进制和脚本行为”设为“启用”；
4、向下滚动至“上传”类设置，将“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”设为“启用”；
5、点击“确定”保存，关闭全部IE窗口后重新打开报名系统。
四、清除浏览器缓存与临时文件
IE浏览器长期未清理可能残留过期脚本或损坏的Java插件缓存，干扰照片上传组件初始化，造成兼容性误判。
1、打开IE→齿轮图标→“Internet选项”→“常规”选项卡→“浏览历史记录”区域点击“删除”；
2、勾选“临时Internet文件和网站文件”“Cookie及网站数据”“历史记录”三项；
3、取消勾选“密码”“表单数据”，避免误删关键登录信息；
4、点击“删除”，完成后重启IE并重新访问报名系统。
五、更换电脑或使用兼容模式重试
部分办公电脑因集团策略锁定IE安全策略、禁用ActiveX下载权限或部署了代理过滤软件，导致照片上传控件根本无法下载运行，此时本地设置调整无效。
1、尝试使用家用Windows电脑或学校机房计算机，确保系统为Windows 10/11且IE11未被卸载；
2、在IE地址栏右侧点击“兼容性视图设置”图标，勾选“在兼容性视图中显示所有网站”；
3、关闭所有IE标签页，重新输入全国会计资格评价网网址（http://kzp.mof.gov.cn），跳过自动跳转，直连主站；
4、登录后立即进入报名流程，避免中途切换标签页或返回首页，防止会话中断。
