如发现个税app中存在未实际取得的收入或从未就职单位的记录,即可能遭遇身份冒用;可通过app线上申诉、网页端提交、办税服务厅现场办理或向公安机关报案四种方式处理。

如果您在个人所得税APP中发现名下存在未实际取得的收入记录,或显示曾任职于从未就职的单位,则极可能遭遇身份信息被冒用申报个税的情形。以下是针对该问题的多种异议处理与申诉操作流程:
一、通过个人所得税APP发起线上申诉
该方式为最常用、响应最快的处理路径,适用于已完成实名认证并能正常登录APP的纳税人,系统将自动同步申诉信息至扣缴单位及主管税务机关。
1、打开个人所得税APP,使用本人已实名绑定的手机号或身份证号完成登录。
2、点击首页下方【办&查】—【收入纳税明细查询】,选择对应纳税年度及所得类型。
3、在查询结果中定位被冒用的收入条目,点击进入【收入纳税明细详情】页面。
4、点击右上角【申诉】按钮,选择申诉类型:“从未任职”或“曾经任职但该时段未取得该笔收入”。
5、填写补充说明,内容须真实、具体,例如:“本人未与该公司签订劳动合同,无社保缴纳记录,未领取任何报酬”。
6、按提示上传佐证材料,包括身份证正反面照片、离职证明(如有)、社保参保证明、无劳动关系声明等,单个文件不超过5MB。
7、确认信息无误后点击【提交申诉】,状态即时变更为“已申诉”,可在【办&查】—【异议申诉】中实时查看进度。
二、通过自然人电子税务局网页端提交申诉
该方式与APP功能完全一致,数据实时互通,适用于APP暂无法访问、界面异常或习惯使用电脑端操作的用户,所有操作均以网页表单形式完成。
1、访问国家税务总局自然人电子税务局官网:https://etax.chinatax.gov.cn。
2、点击【登录】,支持实名手机号+短信验证码、身份证号+密码、或税务UKey等多种方式登录。
3、登录后进入【我要查询】—【收入纳税明细查询】,设置年份、所得类型及税款所属期进行筛选。
4、在结果列表中勾选被冒用的全部收入记录,点击【批量申诉】按钮。
5、阅读《申诉须知》后点击【开始申诉】,系统自动带出申诉对象,点击【查询】确认单位信息。
6、逐项选择申诉类型,填写简明申诉理由,并上传清晰有效的佐证材料(支持JPG、PNG、PDF格式)。
7、点击【提交申诉】,页面弹出“提交成功”提示,申诉记录同步生成,处理状态可于【消息中心】中追踪。
三、前往主管税务机关办税服务厅现场办理
当线上申诉未获反馈、申诉被驳回、涉及跨区域多单位冒用,或需人工核验复杂材料时,应携带法定证件前往线下窗口申请介入处理。
1、提前准备材料:本人有效身份证原件、填写完整的《个人所得税异议申诉表》(可现场领取或官网下载)、全部佐证材料复印件并加盖“与原件一致”章。
2、前往户籍所在地或实际居住地主管税务机关办税服务厅,在导税台说明“办理个税身份冒用申诉”并取号。
3、至综合业务窗口提交资料,工作人员核验身份真实性后受理申诉,出具加盖公章的《受理回执单》。
4、税务机关将在15个工作日内完成初步核查,并通过预留手机号发送处理结果短信;确属冒用的,将依法更正申报数据并启动协查程序。
四、同步向公安机关报案固定证据
若已掌握他人盗用身份信息用于虚开发票、偷逃税款等违法线索,且造成实际经济损失或信用损害,必须立即向当地公安机关报案,以形成司法证据链,强化税务处理效力。
1、携带身份证、个税APP申诉截图、收入明细异常记录、已提交的佐证材料等,前往户籍地或案发地派出所报案。
2、如实陈述被冒用经过,明确指出涉事单位名称、申报时间、收入金额等关键信息,要求出具《受案回执》。
3、将报案回执、立案通知书等材料复印件提交至主管税务机关,标注“已刑事立案”,税务部门将据此加快核查并暂停相关申报责任追溯。
4、后续可凭公安机关出具的《立案决定书》或《情况说明函》,向税务机关申请加急复核与数据修正。











