芒果浏览器网页无法加载需按序排查:一、确认网络连接正常且其他应用可访问;二、刷新dns缓存并重置tcp/ip;三、清除浏览器缓存与数据;四、临时禁用安全软件拦截;五、更换为114.114.114.114或8.8.8.8公共dns。

如果您尝试使用芒果浏览器访问网页,但页面始终无法加载或显示空白,则可能是由于网络配置异常、本地缓存冲突或系统级拦截导致。以下是针对该问题的多种排查与修复步骤:
一、检查基础网络连接状态
确保设备已成功接入可用网络是访问网页的前提。若物理层连接中断或信号极弱,芒果浏览器将无法发起任何HTTP请求。
1、打开手机设置或电脑网络中心,确认Wi-Fi或移动数据图标显示已连接且有信号强度指示。
2、在其他应用(如微信、系统浏览器)中尝试打开任意网页,验证网络是否全局可用。
3、若仅芒果浏览器失败而其他应用正常,说明问题集中在该浏览器自身或其权限配置上。
二、刷新DNS解析缓存
DNS缓存错误会导致域名无法正确映射为IP地址,从而表现为“打不开网页”或“连接超时”。系统内置的DNS缓存可能因劫持或过期而失效。
1、在Windows电脑上按Win + R,输入cmd并回车,打开命令提示符。
2、输入ipconfig /flushdns并回车,等待提示“已成功刷新DNS解析缓存”。
3、接着输入netsh int ip reset并回车,重置TCP/IP协议栈以排除底层网络协议异常。
三、清除芒果浏览器本地缓存与数据
浏览器长期运行积累的损坏缓存、失效Cookie或异常扩展脚本,可能干扰页面渲染流程或资源加载逻辑。
1、进入手机「设置」→「应用管理」→「芒果浏览器」→「存储」。
2、点击「清除缓存」,随后再次点击「清除数据」(注意:此操作会退出登录态并清空历史记录)。
3、重启芒果浏览器,尝试重新访问目标网页。
四、临时禁用安全软件与防火墙
部分杀毒软件或防火墙会将芒果浏览器的网络行为误判为风险活动,并主动阻断其出站连接,尤其在启用“网址云查杀”或“流量监控”功能时。
1、打开已安装的杀毒软件主界面,查找「防护中心」「网络防护」或「实时保护」模块。
2、暂时关闭「网页防护」「URL过滤」及「出站连接监控」等子项。
3、返回芒果浏览器,刷新页面观察是否恢复正常加载。
五、更换DNS服务器地址
运营商默认DNS服务可能出现响应延迟、污染或解析失败,手动切换至公共DNS可绕过此类故障。
1、在手机Wi-Fi设置中长按当前连接名称,选择「修改网络」或「高级选项」。
2、将IP设置由「DHCP」改为「静态」,在DNS1栏填入114.114.114.114,DNS2栏填入8.8.8.8。
3、保存设置后断开再重连该Wi-Fi,启动芒果浏览器测试访问效果。










