“交管12123”app提供三种预约违章现场处理方式:一、通过【业务办理】→【违法处理】预约;二、通过【更多】→【业务中心】→【违法处理业务】预约;三、通过【线下网点】→【电子监控违法处理】就近预约。

如果您已在“交管12123”APP完成违法处理线上缴款,但系统提示需前往窗口现场确认或补充材料,则需预约线下处理。以下是通过12123预约违章现场处理的具体操作步骤:
一、通过【业务办理】入口预约
该方式适用于已完成违法处理并缴款、系统自动生成预约入口的用户。预约前需确保已绑定本人机动车及驾驶证,且违法记录状态为“已处理待确认”或类似提示。
1、打开“交管12123”APP,使用已实名认证的账号登录。
2、在首页点击【业务办理】,进入业务分类页面。
3、向下滚动查找并点击【违法处理】,进入违法记录列表页。
4、勾选已完成缴款但需现场处理的违法记录,点击进入详情页。
5、在详情页底部查找并点击【预约处理】按钮(若未显示,请返回上一步检查是否已缴款成功)。
6、选择所属行政区划内的指定车管所或交警大队受理点,注意查看各网点可预约时段及业务类型标识。
7、从日历中选取可用日期,再从对应时段列表中选择一个空闲且支持“违法现场确认”服务的时段。
8、核对预约信息无误后,点击【确认预约】,页面跳转至预约成功提示页,并生成预约号。
二、通过【更多】→【业务中心】预约
该路径适用于首页未直接显示【业务办理】入口、或地区版本界面布局不同的用户。部分地市将预约功能归类至业务中心二级菜单,需手动展开查找。
1、登录“交管12123”APP后,在首页右下角点击【更多】按钮。
2、在弹出菜单中找到并点击【业务中心】,进入综合业务集合页。
3、在业务中心内滑动查找,定位到【违法处理业务】板块并点击进入。
4、在违法处理业务子页面中,选择【违法处理预约】选项(非“处理并缴款”)。
5、按提示选择需预约处理的车辆,系统自动加载该车名下已处理未办结的违法记录。
6、勾选目标违法记录后,点击【下一步】,进入网点与时段选择页。
7、地图模式下可筛选支持“现场面签”或“资料复核”的受理点,点击任一网点查看详情及余号。
8、选定网点后,手动切换至“违法处理预约”专用时段表,避开标注“暂停预约”或“满额”的时间段,完成确认。
三、通过【线下网点】模块快速预约
该方法侧重地理位置匹配,适合需就近办理且对受理点有明确倾向的用户。系统将优先推送距离当前位置3公里内、具备违法现场处理资质的网点。
1、登录APP后,在首页底部导航栏点击【线下网点】图标。
2、在网点类型筛选区,点击选择【电子监控违法处理】(部分城市显示为“交通违法处理专窗”)。
3、系统自动定位并展示周边可预约网点,点击任一网点卡片进入详情页。
4、在详情页中查找并点击【预约此网点】按钮(非“导航前往”)。
5、页面跳转至该网点专属预约页,显示其当日及未来5日内违法现场处理业务开放时段(通常为工作日9:00–11:30、13:30–16:30)。
6、选择符合自身时间安排的时段,系统同步校验该时段剩余预约名额,点击【立即预约】触发身份二次验证。
7、按提示完成人脸识别或短信验证码验证,验证通过后即时生成预约凭证。











