0x80070015错误表示系统无法识别或初始化外置设备,需依次检查物理连接、解锁加密卷、运行chkdsk修复文件系统、重置windows更新服务、更新磁盘驱动,最后用专业工具深度扫描恢复数据。

如果您在使用Windows 10或Windows 11系统时,遇到“0x80070015 设备未就绪”错误提示,该错误通常出现在访问外置存储设备(如U盘、移动硬盘)、执行Windows更新、运行Windows File Recovery工具或安装系统补丁等场景中。错误表明系统无法正常识别或初始化目标设备,可能涉及物理连接、驱动状态、文件系统完整性、服务异常或权限配置等多个层面。以下是多种独立有效的解决方法:
一、检查物理连接与设备基础状态
该步骤用于排除因硬件接触不良、供电不足或设备自身故障导致的识别失败。确保设备处于可被操作系统底层识别的物理前提下,是后续所有软件级修复的基础。
1、拔下设备,更换USB接口重新插入;优先尝试主板后置原生USB端口,避免使用USB扩展坞或前置面板接口。
2、更换另一根已知完好的USB数据线进行连接。
3、将该设备连接至另一台Windows电脑,确认是否能被识别并正常访问;若在其他电脑上同样报错,则设备可能存在固件异常或物理损伤。
4、打开“磁盘管理”(运行 diskmgmt.msc),观察目标磁盘是否显示为“脱机”、“未初始化”或“无媒体”;若显示为“脱机”,右键点击磁盘空白处选择“联机”;若显示“无媒体”,则极可能为设备主控或NAND闪存故障。
二、解锁加密卷并验证卷状态
当目标设备启用BitLocker或其他全盘加密方案时,系统在未完成解密流程前会拒绝初始化卷,直接触发0x80070015错误。必须确保加密层已解除锁定,才能进入文件系统访问阶段。
1、打开“控制面板”→“系统和安全”→“BitLocker驱动器加密”。
2、查找对应驱动器图标,若显示“暂停保护”或“已锁定”,点击“解锁驱动器”并输入恢复密钥或密码。
3、若使用第三方加密软件(如VeraCrypt、DiskCryptor),请确认其虚拟磁盘驱动已加载,且对应卷已在“我的电脑”中可见并可双击访问。
4、在“磁盘管理”中确认该卷状态为“状态良好”且分区类型为NTFS/FAT32/exFAT,而非“RAW”或“未知”。
三、运行磁盘检查与文件系统修复
文件系统元数据损坏(如MFT异常、BPB错误、目录项断裂)会导致系统无法解析卷结构,从而返回“设备未就绪”。chkdsk工具可扫描并尝试修复逻辑层错误,但需在卷未被占用状态下执行。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、输入命令:chkdsk X: /f(X为故障设备盘符);若提示“卷正在使用”,输入Y确认下次启动时检查。
3、重启计算机,等待系统自动执行磁盘检查(黑屏白字界面,耗时依盘体状况而定)。
4、重启完成后再次尝试访问设备;若仍失败,可追加参数运行深度扫描:chkdsk X: /f /r(/r包含扇区修复,需更长时间)。
四、重置Windows更新组件与服务状态
当错误发生在Windows更新、补丁安装或Windows File Recovery调用过程中,根源常为BITS、wuauserv、cryptsvc等核心服务卡死、配置异常或缓存污染。重置组件可强制刷新服务依赖关系与临时数据路径。
1、以管理员身份运行PowerShell,逐行执行以下命令:
2、net stop wuauserv && net stop cryptsvc && net stop bits && net stop msiserver
3、ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak && ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak
4、net start wuauserv && net start cryptsvc && net start bits && net start msiserver
5、执行完毕后,重启计算机,再尝试更新操作或运行恢复工具。
五、更新或强制重装磁盘驱动程序
过时、损坏或不兼容的磁盘控制器驱动可能导致设备枚举失败,表现为“设备未就绪”而非“无法识别”。尤其在更换主板、升级芯片组或使用雷电/USB4扩展设备时更为常见。
1、右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”。
2、展开“磁盘驱动器”,定位对应设备(如“SanDisk Ultra USB 3.0”或“WD My Passport”)。
3、右键该设备→“更新驱动程序”→“自动搜索更新的驱动程序”。
4、若无效,右键→“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,点击“卸载”。
5、卸载完成后,拔下设备,重启系统;重新插入设备,Windows将自动安装通用USB大容量存储驱动。
六、使用专业级数据恢复工具绕过系统限制
当设备在Windows资源管理器中完全不可见、磁盘管理中显示为“无媒体”或“RAW”,但物理通电正常(指示灯亮、无异响),说明文件系统已严重损毁或分区表丢失。此时应跳过系统级修复,直接采用深度扇区扫描技术提取原始数据。
1、下载并安装数之寻(ShuZhiXun)软件,关闭所有杀毒及实时防护程序。
2、运行软件,在左侧物理磁盘列表中选中目标设备(注意区分盘符与物理序号,勿选错盘)。
3、点击“开始恢复”,选择“深度扫描”模式;该模式将逐扇区读取原始数据,不依赖现有文件系统结构。
4、扫描完成后,在结果树中按文件类型或路径筛选所需数据,勾选后点击“另存为”;务必保存至其他独立物理磁盘,严禁保存回原故障设备。










