可通过四种方法查询苹果设备首次激活时间：一、官网保修页面查序列号获取激活或购买日期；二、apple支持app直接显示激活日期；三、用包装盒序列号反推；四、联系客服人工核验获取精确到小时的激活信息。
如果您尝试查询苹果设备的首次激活时间，但无法直接在手机设置中找到明确标注的“激活日期”，则可能是由于系统未直接显示该字段。以下是解决此问题的步骤：
一、通过苹果官网保修状态页面查询
该方法直接调用苹果全球售后数据库，返回结果包含系统记录的原始激活时间或“有效购买日期”，数据由 Apple 官方服务器生成，具备法律效力与验机权威性。页面加载后若显示“保修到期日期”，可据此反向推算激活日。
1、打开 iPhone “设置” → “通用” → “关于本机”，向下滚动并长按“序列号”字段，点击“拷贝”。
2、在 Safari 或其他浏览器中访问苹果官方保障查询页面：https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/。
3、在输入框中粘贴已复制的序列号，完整输入验证码后点击“继续”。
4、页面加载完成后，查找“激活日期”或“有效购买日期”字段；若仅显示“保修到期日期”，则该日期减去365天即为首次激活日期。
二、使用 Apple 支持 App 查询
该方式通过官方应用与 Apple ID 账户绑定，自动同步后台服务数据，界面中明确标注“激活日期”字样，无需手动计算，且支持离线缓存最近一次查询结果。
1、前往 App Store 下载并安装官方应用Apple 支持。
2、打开应用，使用与目标 iPhone 关联的 Apple ID 登录账户。
3、点击底部“设备”标签，选择当前 iPhone 设备。
4、进入“设备详情”页，在“保障信息”区块中查看直接显示的“激活日期”与“保修到期日”两行独立数据。
三、通过包装盒序列号反推法
当设备无法开机、无法进入设置，或怀疑序列号被篡改时，原始包装盒上的物理印刷序列号具备不可篡改性，可作为源头凭证用于官网比对与时间推算，尤其适用于无网络但持有包装物的场景。
1、找到 iPhone 原装包装盒，翻转至背面，定位印有“Serial No.”的字段。
2、抄录该序列号（注意区分数字 0 与字母 O、数字 1 与字母 I）。
3、访问苹果官网查询页面，输入该序列号并提交验证。
4、结合购机发票或电商平台订单时间，参照苹果常规物流周期——新机通常在发货后7–12 天内完成首次激活，进行合理区间推定。
四、苹果官方客服人工核验
该方式可获取官网页面未公开的底层日志信息，包括首次激活所用 IP 地址、激活国家/地区、关联 Apple ID 注册时间等深度字段，适用于司法取证、保险理赔或高价值二手交易尽职调查。
1、拨打苹果中国官方客服热线：400-666-8800。
2、根据语音提示选择人工服务，提供设备序列号及购机凭证（如订单截图或发票照片）。
3、客服确认身份后，将通过邮件发送包含首次激活时间的详细报告。
4、邮件中首次激活时间精确到小时，且附带激活地理位置与网络环境信息。
