若未收到短信验证码,大概率被系统或安全软件误拦;需依手机品牌进入对应拦截记录(如短信app骚扰拦截、华为系统管家、小米手机管家等),查找并放行106/955xx等号码的验证码短信,再关闭相关智能拦截开关。

如果您尝试接收短信验证码,但手机始终未收到,很可能是验证码短信被系统或安全软件自动识别为骚扰信息并移入拦截记录中。以下是定位和处理该问题的具体步骤:
一、查找骚扰拦截记录的通用路径
不同品牌手机将拦截短信统一归档在特定位置,需进入对应入口才能查看是否已被误拦。该操作可快速确认验证码是否存在于拦截列表中,避免反复重试。
1、打开手机系统自带的“信息”或“短信”应用,点击右上角三个点图标(⁝)或齿轮状设置图标。
2、在弹出菜单中查找并点击“骚扰拦截”“垃圾短信”“拦截记录”或“短信拦截”等类似名称选项。
3、进入后切换至“已拦截短信”“拦截历史”或“垃圾箱”标签页,等待加载完成。
4、在列表中按时间倒序浏览,重点查找发件号为106开头的短信号码、运营商官方号码(如10086、10010、10000)或平台服务号码(如955XX、95XXX)的未读条目。
5、若发现目标验证码短信,长按该条目,在弹出菜单中选择“放行”“添加为白名单”或“恢复到收件箱”。
二、华为/荣耀设备专属路径
华为与荣耀机型将骚扰拦截深度集成于“系统管家”,其拦截记录不直接显示在短信APP内,必须通过管家入口访问,否则无法查到被拦短信。
1、返回桌面,点击“系统管家”应用图标进入主界面。
2、依次点击“骚扰拦截”→右上角三个点→“拦截规则”→“黑名单”或“短信拦截记录”。
3、在“短信拦截记录”中滑动查找,注意筛选“今日”或“最近”时间段。
4、若发现验证码短信,点击右侧“更多”按钮,选择“取消拦截”或“加入信任联系人”。
5、返回“骚扰拦截”首页,检查“拦截陌生短信”开关是否开启,如是,请将其关闭以避免后续验证码被过滤。
三、小米/Redmi设备专用操作
小米系手机默认使用“手机管家”管理短信拦截,其拦截记录独立存储且不与短信APP同步,需手动进入管家模块才可检索。
1、打开“手机管家”应用,点击底部导航栏“骚扰拦截”。
2、在顶部标签中选择“短信拦截”或“拦截记录”。
3、点击右上角“筛选”按钮,勾选“所有号码”及“全部类型”,确保不遗漏任何条目。
4、查找发件人显示为“未知号码”或“网络平台”的短信,核对发送时间是否与请求验证码时间一致。
5、找到后点击进入详情页,点击“加入白名单”并确认保存,同时返回上一级关闭“智能拦截验证码短信”选项(如有)。
四、OPPO/一加/Realme设备操作指引
OPPO系设备在ColorOS系统中将拦截功能嵌套于“安全中心”,短信拦截记录需通过安全中心调取,短信APP内无直达入口。
1、进入“设置”,下滑搜索“安全中心”并点击进入。
2、点击“骚扰拦截”→“短信拦截”→“拦截记录”。
3、在列表顶部使用搜索框,输入106或验证码平台关键词(如“登录”“验证”“验证码”)进行快速定位。
4、找到对应短信后,点击右侧“…”图标,选择“恢复短信”并勾选“不再拦截此号码”。
5、返回“短信拦截”主页面,关闭“自动识别并拦截验证码短信”开关,防止同类问题复现。
五、vivo/iQOO设备排查步骤
vivo设备在Funtouch OS及OriginOS中将拦截记录置于“i管家”深层路径,且默认不提示拦截行为,需主动进入查看。
1、打开“i管家”应用,点击底部“骚扰拦截”模块。
2、选择“短信拦截”→“拦截记录”,向下滑动加载全部历史。
3、重点检查“广告营销”“未知号码”分类下的最新条目,部分验证码会因含链接或数字组合被误判。
4、长按疑似验证码短信,选择“设为信任号码”,系统将自动同步至白名单。
5、进入“拦截规则”→“短信拦截规则”,关闭“拦截来自未知号码的验证码短信”选项。










