可通过改签、人工窗口、候补兑现后改签或列车员协调四种方式更换为a/f靠窗座位：12306 app手动选座最直接；人工窗口适用于已取报销凭证等场景；候补兑现后可免费改签一次；乘车中可向列车员申请协调空闲a/f位。
如果您已通过铁路12306完成购票，但系统自动分配的座位并非靠窗位，则仍可通过改签方式更换为A或F靠窗座位。以下是具体可行的操作路径：
一、通过12306 App发起改签并手动选择A/F靠窗位
该方式直接调用官方选座功能，在余票充足且席别合规前提下，可精准锁定物理靠窗座位。所有CRH系列及复兴号动车组中，座位编号末尾为A或F的席位均固定对应左右两侧车窗，不受车厢朝向影响。
1、打开铁路12306 App，使用原购票账户登录。
2、进入“我的”页面，点击“火车票”，在“未出行订单”中找到目标车票。
3、点击该订单右侧的“改签”按钮，确认当前车次与乘车日期是否仍可操作（须在开车前）。
4、若维持原车次，系统将加载该车次余票车厢图；若更换车次，需先选择有余票的新车次。
5、在座位分布图中，逐排识别标有A或F的空闲座位格子：二等座为“A、B、C、D、F”五座布局，一等座为“A、C、D、F”，商务座为“A、C、F”或“A、B、F”；所有情形下A与F均为靠窗位。
6、点击任一A或F编号的空闲座位，该座位即时高亮并标记为已选状态。
7、核对车厢号、排号及座位号无误后，点击“确定”，提交改签订单并完成差价支付（如有）。
二、在车站人工窗口申请靠窗换座
当线上改签受限于已打印报销凭证、现金购票或系统未显示选座界面时，人工窗口可绕过部分技术限制，由工作人员实时查询并优先安排A/F靠窗席位。
1、携带购票时使用的有效身份证件原件及纸质车票或报销凭证，前往任意火车站售票厅综合服务窗口。
2、向工作人员明确说明需更换至A或F靠窗座位，并提供原车票信息以便快速定位订单。
3、工作人员将在后台系统中检索同车次、同日期、同区间内所有未售出的A/F座位，并根据车厢分布推荐最优选项。
4、确认新座位信息后，按系统提示缴纳票价差额或领取退还款项。
5、领取更新后的车票，其上印制的座位号末尾必须为A或F方可视为成功换座。
三、候补兑现后立即改签锁定靠窗位
若初始购票为候补订单且系统自动分配座位不符合靠窗需求，可在兑现成功后、开车前利用唯一一次免费改签机会，重新进入选座流程，主动选择A/F座位。
1、在12306 App“订单”→“已支付”中定位已兑现的候补车票。
2、点击“改签”，选择相同出发地与到达地的其他有余票车次（含原车次）。
3、进入席位选择界面后，忽略B/C/D等中间编号，仅聚焦于标有A或F的空闲座位并点击选定。
4、系统将实时校验该座位可售状态，确认后生成新订单。
5、支付完成后，订单详情页显示的座位号末尾字符必须为A或F，否则需重新操作。
四、列车运行途中向列车员申请协调换座
在特殊情况下，如突发身体不适、需照护同行儿童或老人，可于乘车过程中向本车厢列车员提出靠窗座位调整请求，由其依据实际空余情况协助办理。
1、在列车始发后、到站前，主动联系所在车厢的列车员，清晰说明换座原因及期望位置类型。
2、列车员将通过手持终端核查全列各车厢实时占用状态，重点筛查未售出或临时空置的A/F座位。
3、若发现符合条件的空位，列车员将登记乘客信息并引导至目标座位就坐。
4、如新座位等级高于原位（例如由二等座升至一等座），需现场补交差价；若等级一致或更低，不产生费用。
