手机淘宝用优惠券需在结算页手动勾选;卖家设置店铺优惠券须通过千牛后台营销中心创建;商品优惠券可单独配置并投放;会员定向发券需借助ecrm;满就送活动可绑定赠券。

如果您在手机淘宝APP中已领取优惠券,但结算时未自动抵扣或找不到使用入口,则可能是因操作路径不准确、优惠券状态异常或商品不满足使用条件。以下是针对“手机淘宝怎么用优惠券”与“淘宝怎么设置优惠券”两个核心场景的分项说明与实操步骤:
一、手机淘宝怎么用优惠券
该方法适用于消费者端,在下单过程中手动选择并应用已领取的优惠券,确保系统识别并完成金额抵扣。
1、打开手机淘宝APP,登录您的账号。
2、浏览商品并点击进入商品详情页,确认该商品支持优惠券(页面显示“可使用优惠券”或“领券”按钮)。
3、点击“立即购买”或加入购物车后进入“结算页面”。
4、在订单确认页的“支付信息”区域,点击“优惠券”选项。
5、系统自动列出所有符合当前订单使用条件的优惠券,从中勾选一张有效且未使用的优惠券。
6、勾选后,订单总金额实时更新,显示抵扣后的实付金额;若未变化,请检查优惠券的有效期、满减门槛、适用商品范围是否匹配。
二、淘宝卖家如何设置店铺优惠券
该方法面向淘宝卖家,通过卖家中心后台配置面向买家发放的店铺级优惠券,支持自定义面额、使用条件与投放渠道。
1、使用电脑浏览器访问淘宝网,登录卖家账号,点击右上角“千牛卖家中心”进入后台。
2、在左侧菜单栏找到“营销中心”,点击展开后选择“店铺营销中心”。
3、在店铺营销中心页面,点击右侧模块中的“店铺优惠券”或“优惠券管理”。
4、点击“新增优惠券”,进入设置界面,填写以下必填项:
— 优惠券名称(如:春日满99减10)
— 面额(系统限定为3/5/10/20/50/100元六档)
— 使用门槛(例如:满99元可用)
— 有效期(起止时间,最长365天)
— 发放总量(不可超过100万张)
5、设置发放方式:可选择“买家自主领取”(需开启“领券中心”展示)或“定向发放”(指定会员等级或历史买家)。
6、点击“保存并发布”,系统提示“创建成功”后,优惠券即生效,买家可在商品页、店铺首页或领券中心查看并领取。
三、淘宝卖家如何设置商品优惠券
该方法专用于为特定商品单独配置优惠券,提升单品转化率,与店铺优惠券互不冲突,可叠加使用。
1、在千牛卖家中心,进入“营销中心—店铺营销中心”。
2、点击页面右侧的“商品优惠券”入口。
3、点击“新建商品优惠券”,输入活动名称、面值、发放数量、活动时间(注意:单次活动周期不得超过30天)。
4、点击“选择商品”,从商品列表中勾选目标SKU,支持按分类、标题关键词或已上架状态筛选。
5、设置使用条件:包括满减门槛、每人限领张数、是否与其他优惠同享等规则。
6、完成设置后点击“下一步”,选择投放渠道(如“店铺活动页”“微海报”“手淘搜索”),最后点击“保存”并确认发布。
四、通过会员关系管理发放优惠券
该方法适用于已开通ECRM(会员关系管理)服务的卖家,可向指定客户群批量推送专属优惠券,强化私域运营效果。
1、进入千牛卖家中心,点击左侧“营销中心—会员关系管理”。
2、在“客户管理”标签页中,使用筛选器选定目标客户(如:近30天下单用户、高等级会员、未复购老客)。
3、勾选客户后,点击“发店铺优惠券”按钮。
4、跳转至优惠券配置页,系统默认调取已创建的店铺优惠券模板;如无可用模板,需先返回“优惠券管理”创建一张。
5、确认优惠券信息无误后,点击“确定发送”,页面显示“批量发送优惠券成功”。
五、通过满就送活动绑定优惠券
该方法将优惠券嵌入满减促销流程,买家达成指定消费额度后自动获得赠券,延长用户停留与复购周期。
1、进入千牛卖家中心,点击“营销中心—促销管理—满就送”。
2、点击“设置满就送”,选择活动类型为“满就送优惠券”。
3、设置满减门槛(如:满199元)、赠送内容(仅限已存在的店铺优惠券)、每人限赠次数。
4、设定活动时间与参与商品范围,支持全店或指定类目。
5、点击“保存设置”,活动启用后,买家在满足条件的订单结算页将看到“完成支付后赠送10元优惠券”提示。











