可在天猫养车app、客服人工或线下门店三种方式解绑车辆：app内进入“我的→我的车辆”点击目标车辆旁“解绑”确认；客服需提供手机号、车牌、vin后六位等信息核验；线下门店需持身份证和行驶证由顾问后台操作。
如果您已在天猫养车APP中绑定车辆，但需要移除该车辆关联，则可能是由于车辆已转卖、报废或不再使用该服务。以下是解除天猫养车车辆绑定的具体操作步骤：
一、通过天猫养车APP解绑车辆
该方法适用于车主本人登录自有账号，主动解除与名下或代管车辆的绑定关系。解绑后，该车辆将不再显示在“我的车辆”列表中，且无法继续使用天猫养车提供的保养提醒、电子工单、维保记录等专属服务。
1、在手机应用商店下载并安装最新版天猫养车APP。
2、使用注册时绑定的手机号完成登录；如未注册，请先完成实名认证及账号注册。
3、登录成功后，点击APP首页右上角的“我的”按钮，进入个人中心页面。
4、在个人中心页面中，找到并点击“我的车辆”模块，进入车辆管理列表。
5、在车辆列表中，定位到需解绑的目标车辆，点击该车辆信息右侧显示的“解绑”按钮。
6、系统弹出确认提示框，仔细阅读内容后，点击“确认解绑”。
7、页面显示“解绑成功”提示，即表示该车辆已从当前账号中完全解除绑定。
二、通过客服人工协助解绑
该方式适用于APP内无法触发解绑按钮、界面异常、账号异常登录或车辆信息错误导致无法自主操作的情形。人工解绑需提供身份核验材料，确保操作安全性与账户归属真实性。
1、打开天猫养车APP，进入“我的” → “在线客服”，或拨打官方客服热线400-XXX-XXXX（以APP内公示为准）。
2、向客服人员说明需解绑车辆，并提供以下信息：当前登录账号绑定的手机号、车辆车牌号、车辆VIN码后六位、车主姓名及身份证号后四位。
3、客服核实信息无误后，将为您提交后台解绑申请。
4、系统处理完成后，客服会发送短信通知，同时您可在APP内刷新“我的车辆”列表确认车辆已消失。
三、线下门店协同解绑
该方式适用于用户前往天猫养车授权合作门店进行车辆维保时，同步提出解绑需求。门店技师可通过内部系统发起解绑请求，适用于忘记账号密码、设备丢失或老年用户不熟悉APP操作等场景。
1、携带本人有效身份证原件及车辆行驶证原件，前往就近天猫养车授权门店。
2、向门店服务顾问说明需解除车辆绑定，并出示相关证件供现场核验。
3、服务顾问登录门店工作台系统，在“车主档案管理”模块中定位对应车辆信息。
4、选择“解除账号绑定”操作，提交后系统自动同步至用户APP端。
5、服务顾问将向您口头确认解绑完成，并可现场指导您打开APP验证车辆是否已从列表中移除。
