已加入支付宝相互宝的用户可通过四种方式退出:一、相互宝主页面点击【放弃保障】;二、通过【我的互助—计划详情】底部【退出互助计划】;三、在【我的客服】输入“退出相互保”后点击快捷按钮;四、经【蚂蚁保险】入口进入已加入计划后操作【放弃保障】。

如果您已加入支付宝相互宝,但希望终止该互助计划,则需通过支付宝App内指定路径完成退出操作。以下是多种可行的关闭方式:
一、通过相互宝主页面直接退出
此方法适用于当前仍在相互宝首页可见“放弃保障”入口的用户,操作路径最短,无需跳转多层菜单。
1、打开支付宝App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、在【我的】页面中,向下滚动并点击【相互宝】图标。
3、进入相互宝首页后,找到页面中部或底部的橙色卡片,点击【放弃保障】按钮。
4、系统弹出确认提示框,点击【退出】。
5、输入支付宝支付密码完成身份验证。
6、页面显示“已成功退出”即表示操作完成。
二、通过计划详情页执行退出
该方式依托于“我的互助—计划详情”路径,结构清晰,适合界面元素发生变动时使用,确保能定位到退出功能入口。
1、在相互宝首页,点击【我的互助】。
2、进入后点击【计划详情】。
3、在计划详情页面中,向下滑动至页面最底部,找到并点击【退出互助计划】。
4、阅读退出须知后,勾选退出理由(如“个人保障需求变化”)。
5、连续两次点击【我还想放弃】以确认意愿。
6、输入支付密码,完成最终退出流程。
三、通过在线客服发起退出申请
当App界面更新导致常规入口暂时不可见时,可借助人工服务通道提交退出请求,系统将自动引导至对应操作页面。
1、返回【我的】页面,点击【我的客服】。
2、在客服对话框中,直接输入文字:退出相互保。
3、等待系统自动识别关键词,出现快捷按钮【点此退出相互保】。
4、点击该按钮,跳转至退出确认页。
5、按提示完成身份验证与最终确认操作。
四、通过蚂蚁保险入口进入退出流程
该路径利用蚂蚁保险作为统一保险服务聚合入口,适合习惯从保险类目切入的用户,兼容性较强。
1、在【我的】页面中,找到并点击【蚂蚁保险】。
2、进入蚂蚁保险后,点击顶部或中部的【相互宝】入口。
3、在相互宝总览页,点击【已经加入的计划】或类似名称选项。
4、选择当前参与的互助计划,进入其专属页面。
5、滑动至页面底部,点击【放弃保障】。
6、按步骤勾选理由、点击【我还想放弃】两次,并输入支付密码。











