高德地图“摇一摇报错”功能需先在导航设置中开启,导航中轻晃手机即可快速提交路线错误等反馈,支持自动填充位置信息并补充说明。

如果您在高德地图导航过程中发现路线错误、禁行未提示或实时路况异常,可通过“摇一摇报错”功能快速提交反馈。该功能需提前开启,启用后仅需轻晃手机即可触发上报界面,无需手动点击菜单。以下是具体操作步骤:
一、开启导航中摇一摇报错功能
该功能默认处于关闭状态,必须在设置中手动启用,启用后仅在导航进行时生效,确保操作安全且响应及时。
1、打开高德地图APP,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角【设置】图标,进入系统设置页面。
3、选择【导航设置】选项,进入导航专属配置界面。
4、在导航设置列表中找到【导航中摇一摇报错】选项。
5、点击右侧开关按钮,将其切换为开启状态。
二、导航中触发摇一摇报错
功能启用后,在实时导航过程中,系统会监听设备加速度传感器信号,一旦检测到符合阈值的晃动动作,将自动弹出报错面板,并预填当前定位与导航上下文信息。
1、启动一次有效导航(如输入目的地并开始驾车/步行导航)。
2、在导航途中保持手机握持稳定,然后短促、垂直方向轻晃手机一次。
3、屏幕立即弹出报错类型选择页,包含“绕路”、“禁行未提醒”、“路况不准”、“标志缺失”等选项。
4、点击对应问题类型,系统自动带入当前位置与导航路段信息。
5、补充文字说明(如“此处已设单行道但未规避”),可选上传一张现场照片。
6、点击【提交】完成上报,全程无需中断导航。
三、通过更多工具入口快捷启用与验证
若在设置路径中未能准确定位该选项,可通过主功能入口二次确认是否开启成功,并支持一键跳转设置页。
1、返回高德地图首页,点击右下角【更多工具】。
2、在工具列表中查找并点击【反馈上报】。
3、进入上报首页后,观察顶部是否存在【摇一摇报错已开启】提示条。
4、如显示为“未开启”,点击该提示条可直接跳转至【导航中摇一摇报错】开关页。
5、确认开关呈蓝色高亮状态即表示功能已激活。
四、注意事项与触发条件校验
摇一摇功能依赖设备运动传感器及导航服务状态,部分场景下可能无法响应,需逐一排查基础条件是否满足。
1、确保手机系统未限制高德地图的传感器权限,在系统设置中检查【体感/运动传感器】权限是否授予。
2、确认当前处于驾车或骑行导航进行中,步行导航及非导航状态下不支持触发。
3、避免在车辆剧烈颠簸路段尝试摇动,系统将自动过滤高频抖动以防止误触。
4、若连续三次摇动无响应,可退出导航后重新进入,并在静止状态下测试一次标准摇动。











