摄像头无法启动是因浏览器未获授权，需按浏览器类型分别设置：chrome/edge/firefox在网站权限中添加网址并设为询问；safari需同时配置浏览器和macos系统隐私权限；华为浏览器需跳转系统设置开启相机权限；搜狗浏览器需调整内容设置并启用windows相机权限。
如果您在使用网页应用（如视频会议、在线身份验证或云控制台）时发现摄像头无法启动，通常是因为浏览器未获得调用摄像头的授权。以下是针对主流浏览器开启摄像头权限的具体操作步骤：
一、Google Chrome 浏览器
Chrome 通过“网站设置”统一管理摄像头权限，需为特定网站单独授权或设置全局默认行为。
1、打开 Google Chrome 浏览器，点击右上角三个点图标，选择“设置”。
2、在左侧菜单中点击“隐私设置和安全性”，再点击“网站设置”。
3、在“权限”区域中，点击“摄像头”。
4、在“允许使用您的摄像头的网站”下方，点击“添加”按钮，输入目标网站地址（例如 https://console.qingcloud.com），然后点击“添加”。
5、若需允许所有网站请求权限，可在“默认行为”中选择“当网站要求使用您的摄像头时询问您”。
二、Microsoft Edge 浏览器
Edge 使用“Cookie 和网站权限”集中控制媒体设备访问，支持按站点精细管理。
1、双击打开 Edge 浏览器，点击右上角三个点图标。
2、在下拉菜单中选择“设置”。
3、点击左侧“Cookie 和网站权限”，再点击右侧“摄像头”。
4、在“允许”列表中，确认目标网站已存在；若无，可点击“添加”并输入完整网址（含 https:// 前缀）。
5、确保顶部开关处于“开”状态，并将“默认行为”设为“询问（推荐）”。
三、Safari 浏览器（macOS）
Safari 在系统级隐私策略与浏览器内网站设置双重管控下运行，需同步检查两者。
1、打开 Safari 浏览器，点击顶部菜单栏“Safari”→“偏好设置”。
2、切换到“网站”标签页，左侧选择“摄像头”。
3、在右侧列表中，找到目标网站（如 console.qingcloud.com），将其权限设为“允许”。
4、同时前往 macOS “系统偏好设置”→“安全性与隐私”→“隐私”→“摄像头”，勾选 Safari 应用前的复选框。
四、Firefox 浏览器
Firefox 允许用户在“隐私与安全”中配置摄像头权限，并支持为单个网站设定例外规则。
1、打开 Firefox，点击右上角三条横线图标，选择“设置”。
2、点击左侧“隐私与安全”，向下滚动至“权限”区域，点击“设置”按钮（摄像头右侧）。
3、在弹出窗口中，点击“添加网站”，输入目标域名（例如 console.qingcloud.com），点击“允许”。
4、返回主设置页，在“摄像头”选项旁勾选“阻止网站访问您的摄像头”，再取消勾选以启用请求提示功能。
五、华为手机浏览器
安卓端华为浏览器需经系统级权限跳转才能完成摄像头授权，流程涉及浏览器内导航与系统设置联动。
1、打开华为浏览器，点击右下角四个点图标进入菜单。
2、依次点击“设置”→“网站设置”→“相机”。
3、点击“前往设置”，系统自动跳转至手机“应用权限”页面。
4、在权限列表中找到“相机”，点击后选择“允许”。
5、返回浏览器，刷新目标网页，触发摄像头调用请求时点击页面弹出的“允许”按钮。
六、搜狗浏览器（Windows）
搜狗浏览器依赖本地内容设置与系统隐私策略协同生效，需分步确认各层权限状态。
1、点击右上角三条横线图标，选择“选项”，进入设置界面。
2、左侧点击“高级”，右侧找到“隐私保护”，点击“内容设置”。
3、在弹出窗口中选择“摄像头”，将行为设为“当网站要求使用您的摄像头时询问您”。
4、保存设置后重启浏览器。
5、同时进入 Windows “设置”→“隐私”→“相机”，确保“允许应用访问相机”已开启，并在下方列表中启用“搜狗浏览器”。
