民政通app账户注销有三种方式:一、app内“我的”页面按步骤操作;二、拨打官方客服热线人工申请;三、通过闽政通平台联动注销。

如果您在使用民政通APP过程中需要终止账户服务,则需通过官方设定的路径完成账号注销操作。以下是实现该目标的具体方法:
一、通过APP内“我的”页面进入注销流程
该方式为最常用路径,依托APP主界面导航结构,直接调取账户管理模块,确保操作符合平台安全规范。
1、打开民政通APP,登录需注销的账号。
2、点击底部导航栏【我的】选项,进入个人中心。
3、在【我的】页面右上角点击设置图标(齿轮形状),进入系统设置界面。
4、在设置列表中选择【账户安全】,进入安全功能子菜单。
5、在【账户安全】页面中找到并点击【账户注销】选项。
6、阅读注销须知后,勾选“我已知晓并同意注销后不可恢复”等确认条款。
7、点击【申请注销】,按提示输入当前登录密码及短信验证码进行身份核验。
8、核验通过后,点击【确认注销】按钮,系统即启动注销流程。
二、通过客服通道提交人工注销申请
当APP内注销入口不可见、页面异常或验证失败时,可借助民政通官方客服渠道发起注销请求,由后台人工审核并执行账户清除操作。
1、拨打民政通APP内公示的官方客服热线0591-12345转民政服务专席(福建地区)或全国统一服务号码400-888-XXXX(以APP“帮助与反馈”页最新公布为准)。
2、向客服人员明确说明需求:“本人申请永久注销民政通APP注册账号,已完成实名认证,现需人工协助处理”。
3、按客服指引提供注册手机号、身份证号后四位、近期办理业务类型(如:养老资格认证、婚姻预约等)用于身份复核。
4、客服确认信息无误后,将为您登记注销工单,并告知预计处理时效(通常为3个工作日)。
5、注销完成后,客服将发送短信通知至注册手机号,短信含注销完成时间戳及唯一工单编号。
三、通过闽政通平台联动注销(适用于已绑定用户)
若您的民政通账号已通过“闽政通”APP完成统一身份认证并授权关联,可借助闽政通账户体系同步触发民政通子账号清理机制。
1、打开闽政通APP,进入【我的】→【设置】→【账户安全】。
2、点击【已授权应用管理】,查找列表中“民政通”服务条目。
3、点击该条目右侧的【解除授权】按钮。
4、在弹窗中选择“同时注销民政通平台账号”选项(仅对完成实名+人脸识别用户开放)。
5、完成二次人脸核验后,系统自动向民政通服务端发起账号停用指令。
6、注销结果将在24小时内同步至民政通APP登录校验层,再次打开民政通APP时将提示“账号已失效”。











