应通过闽政通app查询遗嘱公证备案信息，因民政通app不支持该功能；若线上无记录且存疑，可赴市级司法局公证管理处申请人工协查；切勿使用非官方渠道以防信息泄露。
如果您在办理继承事务时需确认逝者是否办理过遗嘱公证，但无法直接联系原公证机构或缺乏纸质凭证，则可通过民政通APP获取权威、可验证的遗嘱公证备案信息。以下是具体操作路径与方法：
一、确认民政通APP是否支持遗嘱公证查询
民政通APP当前版本（截至2026年2月）未直接集成全国遗嘱备案查询功能，其法律服务模块主要聚焦婚姻登记、收养、社会组织管理等民政主责事项；遗嘱公证信息属司法行政系统管辖，需通过司法类官方平台实现精准调取。
1、打开民政通APP，进入首页底部“服务”栏目；
2、在搜索框输入“公证”“法律服务”或“遗产继承”，查看返回结果中是否存在“遗嘱查询”“公证信息核查”等选项；
3、若无相关入口，请勿尝试在民政通内反复提交无效申请或误选“司法鉴定”“人民调解”等非关联服务。
二、切换至司法系统指定平台查询
根据司法部《关于推进公证信息跨部门共享应用的通知》（司发〔2025〕8号），遗嘱公证备案数据统一归集至全国公证遗嘱备案查询平台，并与省级司法行政服务平台贯通。福建省用户应优先使用闽政通APP对接该体系。
1、卸载或暂不使用民政通APP，转而下载并登录最新版闽政通APP（2026年1月上线v6.3.0）；
2、在首页顶部搜索栏输入“公证处查询”或“遗嘱公证信息核查”；
3、点击进入“公证+遗产继承”服务专区，选择“遗嘱公证信息核查（继承人查询）”；
4、按提示完成实名认证及亲属关系核验（需上传本人身份证、户口簿、死亡证明及亲属关系公证书或派出所出具的关系证明）；
5、提交后系统自动比对全国公证遗嘱备案库，返回结果包含公证书编号、出具日期、公证机构全称、遗嘱人身份证号后六位及是否存续状态。
三、线下协同验证路径
当线上核验显示“查无记录”但存在合理怀疑（如听闻曾办理、发现手写遗嘱线索等），需启动司法行政协同机制进行人工复核。该路径依赖市司法局公证管理处与公证机构之间的内部协查通道，不对外开放自助接口。
1、携带申请人身份证原件、逝者死亡证明原件、户口注销证明、村委会/居委会出具的亲属关系说明（加盖公章）；
2、前往所属地市级司法局一楼公证管理处对外服务窗口；
3、填写《遗嘱公证信息协查申请表》，注明疑似办理时间范围及可能的公证机构名称（如知晓）；
4、窗口工作人员现场发起跨区域协查指令，法定反馈时限为5个工作日，结果以加盖司法局公章的书面回函形式出具。
四、警惕非官方渠道风险
部分第三方网站或小程序宣称“一键查遗嘱”，实则无数据接口授权，仅通过模糊关键词抓取公开文书片段，存在信息滞后、张冠李戴、隐私泄露等重大风险。司法部与中公协联合发布公告明确，除全国公证遗嘱备案查询平台及各省司法厅官网、闽政通等白名单入口外，其余渠道均不具备法律效力。
1、不向任何非政府标识域名（如含“.com”“.cn”非政务后缀）的网页提交身份证号、亲属姓名等敏感信息；
2、不轻信短信、电话通知“您的遗嘱已被调取”等话术，所有正规协查均须本人持证到场或通过实名认证APP发起；
3、发现冒用司法机关名义实施诈骗行为，立即向当地12348公共法律服务热线举报并保留截图证据。
