可通过五种官方路径查看违规记录与信用分:一、消息中心查通知;二、创作中心看明细;三、创作权益页查信用分及扣分;四、账号健康度工具扫描风险;五、邮箱短信查结构化通知。

如果您在今日头条App中发布内容后收到限流、下架或扣分提示,但不确定具体哪条内容违规、违反了哪条规定,则可通过多个官方路径定位违规记录与信用分详情。以下是查看违规记录及信用分的具体操作步骤:
一、通过“我的”页面进入消息中心查看违规通知
该方式适用于所有已登录账号,可快速追溯系统推送的原始违规提醒,涵盖内容下架、限流、扣分等即时处置信息。
1、打开今日头条App,确保使用目标账号完成登录。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心界面。
3、在“我的”页面顶部区域点击“通知”图标(铃铛形状)。
4、在通知列表中向下滑动,筛选含“违规提醒”“处罚通知”“审核未通过”“内容不合规”等关键词的消息条目。
5、点击对应通知,查看违规内容标题、发布时间、违规类型(如标题党、低质、敏感信息)、处理时间及引用的具体《社区规范》条款编号。
二、通过创作中心查看结构化违规明细
该路径专为头条号创作者设计,提供带内容ID、处理状态、申诉入口的完整违规清单,数据覆盖近90天内所有被处理内容。
1、在“我的”页面中,点击“创作中心”(若未显示,请先完成实名认证并开通头条号)。
2、进入创作后台后,点击右上角“≡”菜单按钮。
3、从弹出菜单中选择“违规记录”或进入“内容管理→违规内容”子栏目。
4、系统将列出全部违规条目,每条含发布时间、标题、违规类型标签、处理结果(如下架、限流、禁言)及操作按钮。
5、点击某条记录右侧的“详情”按钮,可查看平台审核说明原文及所依据的规范条款全文。
三、在“创作权益”页面查看信用分及扣分记录
信用分页面不仅显示当前总分与等级,还提供每笔加减分的来源、时间、关联内容ID及规则依据,是核查违规影响范围的核心入口。
1、在“我的”页面中点击“创作中心”,或直接点击“创作首页”进入创作者主界面。
2、在创作中心内找到并点击“创作权益”选项。
3、进入后,在页面顶部即可看到当前信用分总值与对应等级(如A级、B级),点击该分数区域进入详情页。
4、在详情页中,向下滚动可查看完整的“加分记录”与“扣分记录”两个独立列表。
5、每条扣分记录均标注违规内容ID、发生时间、扣分值、违规原因摘要及“查看详情”入口。
四、使用账号健康度检测工具主动扫描潜在风险
该工具不依赖历史处罚触发,而是基于AI模型对账号近期内容进行全量语义扫描,识别尚未被系统判定但存在高风险的标题、配图、导语等要素。
1、在“创作中心”界面,滑动查找“账号诊断”或“健康度分析”功能模块。
2、点击进入后,选择“开始检测”按钮。
3、等待系统完成扫描(通常耗时10–30秒),结果页将列出风险内容ID、风险类型(如疑似洗稿、情绪诱导、地理信息错误)、风险置信度百分比。
4、针对每一项风险,页面提供“立即修改”快捷跳转,支持一键重写标题、替换配图、添加原创声明等操作。
五、核查绑定邮箱与短信中的结构化违规通知
当违规行为达到中重度等级(如单日多次标题党、传播未经核实信息),平台将同步向注册手机号及邮箱发送含唯一违规编号的正式通知,具有法律效力且不可忽略。
1、检查手机短信收件箱,查找发件方为“【今日头条】”且含“违规处置”“账号限制”字样的1069开头短信。
2、登录注册邮箱,搜索发件人no-reply@toutiao.com、主题含“违规提醒”“内容处置通知”的邮件。
3、打开邮件正文中的官方链接,跳转至今日头条安全中心违规查询页。
4、按提示输入账号后四位与图形验证码,调取该账号全量违规记录摘要及每条记录对应的申诉时效状态。











