7881平台“终身包赔”服务指买家购得勾选该服务的账号后，若遭原卖家或他人通过官方渠道恶意找回，平台将无条件全额赔付交易金额；服务须卖家主动勾选并付费，订单显示黑金色标识方可生效。
一、终身包赔服务的核心定义与适用范围
7881平台“终身包赔”是指买家在购买勾选该服务的账号后，若账号被原卖家或他人通过官方渠道恶意找回，平台承诺无条件介入追责并全额赔付交易金额。该服务并非自动生效，必须由卖家在上架时主动勾选并支付对应费用，订单页面将显示黑金色【终身找回包赔】标识，未见此标识则不享受该保障。
二、购买终身包赔服务的操作路径
该服务由卖家发起设置，买家无法单独加购，但可在选购阶段识别并优先选择已启用该保障的账号。平台通过广告位倾斜提升此类账号曝光率，确保买家知情权与选择权。
1、卖家登录7881后台，在发布账号页面勾选“开启找回包赔”选项；
2、系统根据账号估值自动计算包赔服务费（通常为交易额的3%-5%），费用由卖家承担；
3、提交审核后，平台人工核验账号绑定信息完整性及历史登录稳定性；
4、审核通过，订单标题右侧生成黑金色【终身找回包赔】图标，并同步展示于搜索结果页；
5、买家下单付款时，订单详情页底部明确标注“本账号享终身找回包赔服务”，且不可撤回或取消。
三、触发赔付的前提条件与责任认定标准
平台仅对符合技术逻辑与操作痕迹双重验证的恶意找回行为启动赔付，非因买家自身泄露密码、绑定信息或违规操作导致的账号丢失不在此列。系统调取设备指纹、IP轨迹、操作频次及后台指令日志进行交叉比对，排除误判可能。
1、账号在买家完成换绑并首次登录后，出现原手机号/邮箱/实名信息被主动修改的后台指令记录；
2、登录设备特征与买家换绑时留存的设备指纹完全不匹配，且新设备存在高频异常操作；
3、卖家在交易完成后未注销原绑定渠道（如QQ安全中心、微信保护），且后台日志显示其本人执行了找回动作；
4、买家未在平台指导下完成二次实名认证，或未清除原主好友列表、战绩等残留信息，导致责任归属存疑；
5、账号价值超过1500元但未向公安机关报案并提供受理凭证单，平台将暂缓赔付流程。
四、申请赔付的全流程操作步骤
账号异常发生后须立即启动申述，逾期系统自动关闭入口。所有证据材料需一次性完整提交，补传将导致审核周期延长至少48小时。
1、登录7881APP或小程序，进入“我的订单”，定位含【终身找回包赔】图标的已完成订单；
2、点击订单→选择【账号被找回】→点击【找回申述】，进入专属理赔通道；
3、上传五类证据：异地登录提醒截图、订单详情页、站内聊天记录（含交接承诺）、充值凭证、报警受理记录（如适用）；
4、填写当前账号绑定的手机号、邮箱、实名姓名，确保与交易时完全一致；
5、输入购买所用支付宝或微信账号末四位数字及准确交易时间，系统自动校验资金流水；
6、勾选声明：“本人承诺所提交信息真实有效，不存在恶意骗保行为”；
7、点击提交，系统生成唯一申述编号，客服将在12小时内首次响应并告知初审结果。
五、赔付执行与资金到账方式
平台维权团队完成技术核查后，若确认系卖家恶意操作，将冻结其保证金账户并启动赔付。赔付金额为交易本金100%，不扣除手续费，且不设上限。资金原路退回至买家付款账户，不支持更换收款方式。
1、核查确认责任归属后，系统自动生成赔付方案，推送至买家站内信；
2、买家无需额外操作，平台在24小时内完成打款；
3、若买家使用微信支付，款项退至原微信零钱账户；若为支付宝，则退至原支付宝余额；
4、银行储蓄卡付款订单，资金原路退回至该银行卡，到账时间以银行处理为准；
5、赔付完成后，系统同步发送短信通知，内容包含赔付金额、订单号及到账时间预估。
