打印机连接失败通常因物理链路未建、网络配置错或驱动缺失；需按usb有线、wi-fi无线、专用驱动工具、蓝牙四种方式依次排查并安装对应驱动。
如果您已拥有打印机并希望将其与电脑配合使用，但尚未建立连接或驱动未就绪，则可能是由于物理链路未建立、网络配置错误或驱动程序缺失导致。以下是解决此问题的步骤：
一、USB有线连接与驱动安装
该方式通过物理线缆建立稳定直连，无需依赖网络，适用于单机快速部署，且Windows/macOS系统普遍具备即插即用识别能力。
1、关闭打印机电源，使用原装USB-B转USB-A线缆，将打印机端（方口）插入打印机标有“USB”字样的接口，电脑端（扁口）插入主机背面或侧面的USB 3.0接口（优先选择蓝色接口）。
2、开启打印机电源，等待面板显示“就绪”或主界面亮起；随后开启电脑，系统将在10–30秒内自动弹出“找到新硬件”提示。
3、若Windows自动安装完成，进入“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”，确认列表中出现打印机名称且状态为就绪；若未自动安装，点击“添加打印机或扫描仪”，选择“我需要的打印机不在列表中”，再选“使用USB端口手动添加本地打印机”，按向导完成端口绑定与驱动选择。
4、macOS用户连接后，打开“系统设置 > 打印机与扫描仪”，点击左下角“+”号，系统将自动列出已连接设备；如未出现，点击“IP”标签页，协议选“IPP”，地址栏留空，系统会尝试Bonjour发现；确认后点击“添加”。
二、Wi-Fi无线连接与驱动安装
该方式支持多终端共享，需确保打印机与电脑处于同一2.4GHz频段局域网，部分新型号支持5GHz双频自适应，但旧系统可能仅识别2.4GHz。
1、在打印机控制面板进入“设置 > 网络设置 > 无线设置”，选择“Wi-Fi设置向导”或“WPS连接”；若使用WPS，按住打印机WPS键3秒，再于路由器上同步触发WPS配对。
2、若无WPS，手动输入SSID（网络名称）及密码，注意区分大小写与特殊字符；完成后打印机将打印一张网络配置页，确认IP地址已获取（如192.168.1.xxx）。
3、Windows端：进入“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”，点击“添加打印机或扫描仪”，等待约30秒；若未出现，点击“我需要的打印机不在列表中”，选择“按TCP/IP地址添加打印机”，输入上一步获取的IP地址，端口类型选RAW，端口号9100，勾选“查询打印机并自动选择驱动程序”。
4、macOS端：打开“系统设置 > 打印机与扫描仪”，点击“+”，选择“IP”标签页；协议选“Line Printer Daemon - LPD”，地址栏填入打印机IP，队列名留空，名称自动生成；驱动下拉菜单中选择“AirPrint”（如支持）或从官网下载PPD文件后手动指定。
三、驱动专用工具安装法
当系统内置驱动无法启用全部功能（如双面打印、墨量监控、扫描集成）时，需安装厂商提供的全功能驱动包；驱动修复管家等工具可规避型号识别错误与版本错配问题。
1、访问打印机品牌官网（如HP、Canon、Epson、Brother），在“支持”栏目中输入完整型号（例：HP LaserJet Pro M203dw），进入驱动下载页。
2、选择操作系统版本（注意区分Windows 11 ARM64/x64、macOS Sonoma/Ventura等），下载标有“Full Feature Driver”或“Complete Package”的安装包（非“Basic Driver”）。
3、双击运行安装程序，全程勾选“我接受许可协议”，安装类型选“推荐安装”或“完整安装”；过程中如提示连接方式，选择与当前物理连接一致的选项（USB/网络）。
4、安装完毕后，重启电脑；再次进入“打印机和扫描仪”设置，右键新打印机图标，选择“管理 > 打印测试页”，确认输出内容清晰、无错位、无缺色。
四、蓝牙连接与驱动适配
该方式适用于便携式热敏打印机、标签打印机及部分小型喷墨机型，传输速率较低，仅适合小体积文档，不支持扫描或复印复合功能。
1、开启打印机蓝牙功能（通常位于“设置 > 连接 > 蓝牙”，指示灯呈慢闪状态）；同时在Windows中打开“设置 > 蓝牙和其他设备 > 添加设备 > 蓝牙”，等待设备列表刷新。
2、在列表中找到打印机名称（常含“BT”“Bluetooth”字样），点击配对；若提示PIN码，多数机型默认为0000或1234，具体见说明书“蓝牙配对章节”。
3、配对成功后，系统可能自动安装基础驱动；如未生成可用打印机，需手动添加：进入“控制面板 > 设备和打印机 > 添加打印机 > 我需要的打印机不在列表中 > 使用手动设置添加 > 选择“蓝牙打印机”端口，下一步选择对应型号驱动。
4、macOS用户配对后，打开“系统设置 > 蓝牙”，在设备列表中点击打印机右侧“连接”按钮；随后前往“打印机与扫描仪”界面，点击“+”，系统将自动识别并建议AirPrint驱动，点击“添加”即可。
