若键盘连接后windows 11无响应，应依次检查物理连接、重启系统、重装驱动、运行键盘疑难解答、禁用快速启动与usb选择性暂停。
如果您连接了键盘但Windows 11系统完全无响应，既无按键反馈也无设备识别提示，则可能是键盘未被系统枚举或驱动加载失败。以下是解决此问题的步骤：
一、检查物理连接与供电状态
硬件链路中断是最常见的根本原因，USB接口松动、前置面板供电不足、无线接收器信号衰减或电池耗尽均会导致设备无法通电或初始化。
1、将键盘从当前USB接口拔出，等待5秒后重新插入，观察系统是否发出设备识别音或弹出“已安装新硬件”通知。
2、更换为机箱后部主板直连的USB 2.0或USB 3.0接口，避免使用前置面板、USB扩展坞或带独立供电的集线器。
3、若为无线键盘，请确认电池电量充足；取出USB接收器，插入更靠近主板南桥芯片的USB口（通常为后置最下方接口）。
4、观察键盘LED指示灯（如Num Lock、Caps Lock），插拔时若全程无亮起，说明供电未建立或键盘内部电路已断连。
二、重启并强制刷新输入子系统
重启可重置USB控制器寄存器、清空HID类设备缓存，并触发内核级输入服务（Input Service、WUDFHost）的完整重载流程。
1、点击“开始”菜单，选择“电源”→“重新启动”，确保执行完整冷启动而非快速重启。
2、开机进入桌面后，立即测试键盘数字键、功能键及组合键（如Ctrl+Alt+Del）是否响应。
3、接入另一台已知完好的外接键盘进行交叉验证：若替换后正常，原键盘存在硬件故障；若两台均无效，问题锁定在系统或主板USB控制器。
三、更新或彻底重装键盘驱动程序
驱动文件损坏、版本陈旧或与Win11 23H2/24H2内核不兼容，会导致HID键盘设备无法完成初始化握手，表现为设备管理器中显示灰色禁用图标或黄色感叹号。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开硬件管理界面。
2、展开“键盘”类别，找到对应设备（如“HID Keyboard Device”或具体品牌型号名称）。
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3、右键该设备，选择“卸载设备”，勾选删除此设备的驱动程序软件，确认卸载。
4、卸载完成后，点击设备管理器顶部“操作”→“扫描检测硬件更改”，或直接重启系统触发自动重装。
5、若设备管理器中键盘项呈灰色禁用状态，需先右键启用，再执行上述驱动卸载与重装流程。
四、运行系统内置键盘疑难解答工具
Windows 11的“键盘疑难解答”能自动检测设备枚举失败、HID服务异常、输入法冲突等典型场景，并执行预设修复动作，无需手动判断错误类型。
1、按“Win + I”打开“设置”，进入“系统”→“疑难解答”→“其他疑难解答”。
2、在列表中找到“键盘”，点击“运行”按钮启动诊断流程。
3、根据向导提示允许工具执行检测与修复，过程中请勿操作键盘或切换窗口。
4、诊断完成后，系统将显示“已应用修复”或“未发现问题”，立即测试键盘是否恢复响应。
五、禁用快速启动与USB选择性暂停
快速启动功能会将内核会话保存至休眠文件，导致USB控制器在唤醒后未能完整初始化；USB选择性暂停则可能在空闲时切断键盘供电，引发间歇性失联。
1、按下Win + R打开运行窗口，输入powercfg.cpl后回车，打开电源选项。
2、点击“选择电源按钮的功能”，再点击“更改当前不可用的设置”。
3、向下滚动至“关机设置”，取消勾选启用快速启动（推荐），点击“保存更改”。
4、返回电源选项主界面，点击“更改计划设置”→“更改高级电源设置”，展开“USB设置”→“USB选择性暂停设置”，将其设为“已禁用”。
