有道精品课多端进度不同步需统一网易账号、开启“学习记录同步”、完成章节播放验证、联网触发上传、重置同步令牌。按五步操作可实现手机、电脑、平板进度实时一致。
如果您在有道精品课中切换设备学习时发现课程进度未延续，可能是由于账号未统一登录或同步机制未生效。以下是实现学习进度多端同步的具体操作步骤：
一、确保使用同一网易账号登录所有设备
有道精品课的学习进度依赖于用户身份唯一性，只有在同一网易通行证账号下，系统才能识别并关联各端行为数据。若在手机、平板、电脑上分别使用不同账号或游客模式，进度将无法互通。
1、在手机App中点击右下角【我的】，确认当前登录账号为网易邮箱或手机号格式的正式账号。
2、在电脑网页端（https://ke.youdao.com）或Windows客户端中，退出当前会话，使用与手机完全一致的网易账号重新登录。
3、在平板设备上打开有道精品课App，检查登录状态是否显示相同头像与昵称，且账号后缀（如@163.com）完全一致。
二、开启“学习记录同步”开关
该功能控制课程观看时长、章节完成标记、笔记时间戳等核心进度数据是否上传至云端。默认开启，但部分旧版本客户端可能处于关闭状态，需手动校验。
1、进入手机App【我的】页面，点击右上角【设置】图标。
2、在设置列表中查找【学习服务】或【同步与备份】分类。
3、定位到“同步学习记录”选项，确认其右侧开关呈蓝色并处于开启状态。
三、验证课程章节完成状态是否实时回传
系统通过章节播放完成事件触发进度上报，若中途退出未达95%播放率，或网络中断未成功提交，该章节将不被标记为“已完成”。需主动触发一次完整校验流程。
1、在任意设备上打开一门已学课程，拖动进度条至最后一秒并静置3秒，确保播放器显示“已完成”徽章。
2、立即切换至另一台已登录同账号的设备，进入同一课程目录，查看对应章节右侧是否同步出现完成标识。
3、若未同步，返回原设备，在【我的】→【设置】中点击“立即同步学习数据”按钮（部分版本显示为“刷新进度”）。
四、检查设备端缓存与离线行为影响
离线状态下产生的学习行为（如缓存视频播放、本地笔记）仅暂存于当前设备，必须联网并触发上传动作才可参与多端同步。系统不会自动补传长时间离线期间的数据。
1、确保设备连接稳定Wi-Fi或蜂窝网络，避免使用限速热点或信号弱区域。
2、在离线环境学习后，重新联网并打开App，等待首页顶部出现“正在同步学习记录…”提示条，持续约5–8秒。
3、同步完成后，进入【我的】→【学习报告】，核对今日学习时长与章节完成数是否与另一设备一致。
五、重置同步令牌并重建关联关系
当长期存在跨端进度错乱（如A设备显示第5讲完成，B设备仍停在第3讲），可能因本地同步密钥失效导致数据通道中断。此时需清除旧凭证并强制刷新云端映射。
1、在手机App【我的】→【设置】→【账号与安全】中，找到“解除设备绑定”选项并执行。
2、退出当前账号，在登录页选择【重新登录】，输入密码后勾选“同步历史学习数据”复选框。
3、等待加载完成，进入任意课程，点击任意已学章节右侧的“同步进度”小图标（通常为两个循环箭头），手动拉取最新状态。
