蓝屏应急处理需先记录stop代码并强制重启，再进安全模式排查、运行sfc/dism/chkdsk修复，接着禁用非微软服务定位冲突，最后启用启动修复与内存诊断。
如果您正在使用Windows电脑，突然屏幕变为蓝色并显示错误信息，则表明系统内核检测到无法继续安全运行的严重错误。以下是应对该状况的应急处理步骤：
一、记录蓝屏关键信息并执行物理重启
蓝屏界面中央显示的STOP错误代码（如0x0000007E）及故障模块名称（如nvlddmkm.sys）是后续诊断的核心依据。在系统自动重启前，请务必用手机拍摄或手写记录完整代码与参数。随后采用物理方式重启：长按电源键5–10秒强制关机，等待15秒让主板电容完全放电，再按下电源键重新启动。
1、保持蓝屏画面不操作，直至系统完成错误转储（约10–30秒）；
2、用手机清晰拍摄蓝屏中央区域，重点包含STOP代码、括号内四组十六进制参数及底部MODULE_NAME；
3、长按主机电源键至风扇停转、指示灯熄灭；
4、松开按键后静置15秒；
5、再次按下电源键启动电脑。
二、进入安全模式开展隔离排查
安全模式仅加载必要驱动与服务，可排除第三方软件、驱动或启动项干扰，为诊断提供洁净环境。若常规F8失效，需通过Windows恢复环境触发。
1、重启过程中连续按住Shift键不放，同时点击“重启”选项；
2、进入“选择一个选项”界面后，依次选择“疑难解答→高级选项→启动设置→重启”；
3、重启后按数字键4或F4启用“安全模式”，或按5或F5启用“带网络的安全模式”；
4、登录系统后，立即打开“设备管理器”，检查是否有带黄色感叹号的设备；
5、打开“控制面板→程序和功能”，按安装日期排序，卸载蓝屏发生前48小时内新增的软件或更新。
三、运行系统级修复命令
Windows内置的系统文件检查与映像修复工具可在安全模式下直接调用，无需外部介质，且全程由系统签名验证，确保修复过程可信可靠。
1、右键“开始”按钮，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”；
2、输入sfc /scannow并回车，等待扫描完成（通常需10–20分钟）；
3、扫描结束后，输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth并回车，修复Windows映像组件；
4、执行完毕后，输入chkdsk C: /f /r并回车，确认下次重启时执行磁盘检查；
5、重启电脑，系统将自动运行chkdsk并完成坏道标记与修复。
四、禁用可疑驱动与服务
当蓝屏反复出现在特定操作（如播放视频、连接外设）后，极可能由对应硬件驱动引发。通过msconfig临时禁用非微软服务与启动项，可快速验证是否为软件层冲突所致。
1、按Win+R组合键，输入msconfig并回车；
2、切换至“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用”；
3、切换至“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，在启动页中禁用所有条目；
4、返回msconfig，点击“确定”，选择“重新启动”；
5、重启后若蓝屏未再现，则逐个启用服务与启动项，定位具体冲突源。
五、调用启动修复与内存诊断
启动修复工具专用于解决因引导文件损坏、BCD配置错误或系统分区异常导致的无法进入桌面问题；内存诊断则可捕获硬件级读写错误，二者均为Windows原生高可靠性诊断手段。
1、强制重启三次（每次开机后蓝屏即长按电源键关机），第四次开机将自动进入Windows恢复环境；
2、选择“疑难解答→高级选项→启动修复”，允许其自动扫描并尝试修复；
3、修复完成后若仍异常，返回高级选项，选择“疑难解答→高级选项→Windows内存诊断”；
4、选择“立即重新启动并检查问题”，系统重启后自动运行内存测试；
5、测试结束后自动返回Windows，查看“事件查看器→Windows日志→系统”中ID为1001的内存诊断结果。
