电视无响应时，先查红外发射头是否故障（用手机摄像头观察发光、换电池、清洁、测导通），再重置蓝牙配对（长按设置+返回键、电视端删除并重新配对），双模遥控器可切红外模式，最后检测电视红外接收头供电与信号输出。
如果您按下电视遥控器按键，但电视无任何响应，可能是红外发射头故障或蓝牙配对异常导致信号无法发送或识别。以下是针对这两种原因的独立排查与修复步骤：
一、检查红外发射头工作状态
红外遥控依赖前端LED发射管发出不可见红外光，若该部件物理损坏、被遮挡或供电异常，将导致信号完全无法发出。
1、在黑暗环境中，用手机摄像头对准遥控器前端红外发射窗，同时按任意键，观察手机屏幕中是否出现闪烁白光或紫光；
2、若无任何亮光，更换全新碱性电池并确认正负极安装正确；
3、用棉签蘸取少量无水酒精，轻轻擦拭红外发射窗表面，去除油污或灰尘覆盖层；
4、使用万用表调至二极管档，红表笔接红外LED正极（通常靠近电池正极侧引脚），黑表笔接负极，轻按按键，若无导通压降（约1.1–1.4V），说明红外LED已开路损坏。
二、重置并重新建立蓝牙配对
部分新型智能遥控器通过蓝牙与电视建立低功耗连接以实现语音、体感等扩展功能，若配对信息错乱或信道冲突，会导致按键指令不被接收。
1、长按遥控器“设置”键与“返回”键持续10秒，直至指示灯进入快闪蓝光模式；
2、打开电视设置菜单，进入【网络与附件】→【蓝牙设备】→【已配对设备】，选择该遥控器名称后点击“删除”；
3、在电视蓝牙列表中开启“可被发现”，同时遥控器保持快闪蓝光状态，等待约15秒，电视端弹出配对请求提示；
4、在电视屏幕上选择“允许配对”，遥控器指示灯转为常亮蓝光即表示绑定成功。
三、切换遥控通信模式（如支持双模）
部分高端遥控器内置红外+蓝牙双通信模块，系统可能误锁于失效通道，需手动强制切回红外直控模式以绕过蓝牙层故障。
1、同时按住“主页”键和“音量减”键5秒，听到提示音后松手；
2、遥控器指示灯由蓝光变为红光，表明已切换至纯红外发射模式；
3、将遥控器正对电视红外接收窗（通常位于屏幕下方居中位置），距离控制在3米内、无玻璃或强光源直射干扰；
4、测试方向微调：缓慢上下左右倾斜遥控器，观察电视是否偶发响应，确认接收窗可视角度是否受限。
四、检测电视端红外接收器状态
遥控器正常但电视无反应时，问题可能不在遥控端，而是电视自身红外接收电路未响应，需排除接收头故障或主板信号处理异常。
1、使用另一支确认正常的红外遥控器（如机顶盒遥控）对准电视同一位置操作，验证电视是否响应；
2、若其他遥控器同样无效，用万用表直流电压档测量电视主板红外接收头供电引脚（通常标VCC），应为+5V或+3.3V；
3、测量接收头信号输出脚对地电压，正常待机时约为2–4V，按键瞬间应有明显电压波动（±1V以上）；
4、若电压恒定无变化，断电后拆下红外接收头，用热风枪以300℃均匀加热焊盘3秒，冷却后重新装回测试，此操作可修复虚焊导致的信号中断。
