windows更新失败可按五步修复：一、运行内置疑难解答；二、重置更新组件（停服务、清缓存、重启）；三、用resetwindows update tool一键修复；四、执行sfc与dism系统文件修复；五、通过windows update恢复功能重装当前版本。
如果您在尝试安装 Windows 更新时遇到失败、卡顿或错误提示，则可能是由于更新组件异常、服务配置损坏或系统文件不一致所致。以下是解决此问题的步骤：
一、运行Windows更新疑难解答
该工具由系统内置，可自动检测并修复常见更新配置错误、权限异常及网络策略干扰等问题，无需手动干预即可完成初步诊断与修正。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、依次进入 系统 → 疑难解答 → 其他疑难解答。
3、在列表中找到 Windows 更新，点击右侧“运行”按钮。
4、等待工具完成扫描与修复操作，过程中请勿关闭窗口或中断电源。
5、修复完成后，按提示重启计算机。
二、重置Windows更新组件
此方法通过停止核心更新服务、重命名缓存目录并重启服务，强制系统重建更新环境，适用于更新卡在“正在准备”“正在下载”或反复报错（如0x80070002、0x80073712）等场景。
1、以管理员身份运行命令提示符：按下 Win + R，输入 cmd，然后按 Ctrl + Shift + Enter。
2、依次执行以下四条停止服务命令，每条执行后需等待返回提示符再输入下一条：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、执行以下两条重命名命令，清除旧缓存目录：
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、依次执行以下四条启动服务命令，恢复更新服务运行：
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
三、使用ResetWindows Update Tool执行组件重置
该第三方脚本工具集成多项底层修复逻辑，支持一键式重置更新服务、修复注册表项、清理临时文件及重置网络堆栈，比纯手工操作更彻底且容错率更高。
1、访问官方项目页面下载最新版 ResetWUEng.cmd 脚本。
2、将压缩包解压至本地非系统盘路径（如 D:\WURepair）。
3、右键点击 ResetWUEng.cmd 文件，选择 以管理员身份运行。
4、等待菜单加载完毕，在主界面输入数字 2 并按回车，选择“更新组件重置”功能。
5、工具将自动执行服务控制、目录清理、注册表修复等全部流程，耗时约5–10分钟。
6、完成后根据屏幕提示重启计算机。
四、执行系统文件完整性修复
当更新失败伴随蓝屏、应用崩溃或错误代码指向系统映像损坏（如0x80070643、0x800f0922）时，说明关键系统文件已受损，需调用SFC与DISM工具联合修复。
1、以管理员身份运行命令提示符（操作同第二步第1项）。
2、输入命令 sfc /scannow 并回车，等待扫描完成并自动修复受损文件。
3、若SFC报告“无法修复某些文件”，继续输入命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车。
4、DISM执行完毕后，再次运行 sfc /scannow 确认修复结果。
5、全部完成后重启系统。
五、通过Windows Update恢复功能重装当前版本
该方案直接调用系统内置恢复机制，重新部署当前已安装的Windows版本镜像，可修复深层组件注册异常、服务依赖断裂及更新引擎不可逆损坏，同时保留全部用户数据、应用程序与设置。
1、打开“设置”，进入 系统 → 恢复。
2、在“重置此电脑”下方，点击 使用 Windows Update 解决问题 链接。
3、点击 立即重新安装 按钮。
4、勾选是否允许设备在安装完成后15分钟内自动重启。
5、点击 确定 开始下载修复镜像。
6、下载完成后自动安装，全程保持电源与网络连接稳定。
