若edge同步卡在“首次同步初始化”,需依次检查账户验证状态、重置syncdata令牌、排查组策略屏蔽、排除tls中间设备拦截、强制启用legacy sync协议。

如果您在使用 Microsoft Edge 浏览器时看到“正在设置同步”提示,且长时间停留在“首次同步初始化”阶段,则可能是由于账户状态、网络策略或本地配置异常导致同步服务无法完成握手与数据拉取。以下是该流程内部行为及对应干预路径的解析:
一、验证 Microsoft 账户登录完整性
Edge 同步依赖于已通过完整身份验证的 Microsoft 账户(而非仅凭 Windows 登录凭据),若账户处于受限状态(如未完成双重验证、被临时锁定或区域策略限制),初始化将卡在认证响应等待环节。
1、点击 Edge 右上角头像图标,确认显示的账户邮箱与预期一致。
2、点击“管理 Microsoft 账户”,在浏览器中打开账户安全页,检查是否显示“已验证”状态及无“需要额外验证”提示。
3、若账户页提示需短信/验证码验证,请完成全部步骤后返回 Edge 重新触发同步。
二、重置 Edge 同步服务本地令牌
首次同步初始化过程中,Edge 会生成并缓存一组临时同步令牌(Sync Token),若令牌损坏或过期(例如因系统时间跳变、强制退出进程),服务将拒绝后续请求,表现为无限转圈。
1、关闭所有 Edge 窗口,包括后台进程:在任务管理器中结束所有名称含“msedge.exe”的进程。
2、按 Win + R 输入 %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default\SyncData,回车进入该路径。
3、将 SyncData 文件夹**重命名为 SyncData_backup**(不删除,仅备份)。
4、重启 Edge,登录账户后观察是否重新开始初始化流程。
三、禁用企业策略或组策略干扰
若设备受域控或 Intune 管理,或曾手动配置过 Edge 策略(如 SyncDisabled、SyncTypesEnabled),系统会在初始化阶段读取策略注册表项并直接中止同步握手,不报错但无进度推进。
1、在地址栏输入 edge://policy 并回车,查看“SyncDisabled”和“SyncTypesEnabled”两项的实际生效值。
2、若“SyncDisabled”显示为 true 或“SyncTypesEnabled”为空白/空数组,则策略已主动屏蔽同步。
3、管理员需检查注册表路径 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge 下是否存在上述键值,存在则删除对应条目并重启 Edge。
四、绕过 TLS 中间设备拦截
部分企业防火墙、上网行为管理设备或本地安全软件会执行 HTTPS 流量解密,替换证书链。Edge 在首次同步时严格校验 Microsoft 同步端点(如 settings.data.microsoft.com)的证书签名链,若检测到非微软根证书签发的中间证书,将静默终止连接。
1、打开 edge://net-internals/#events,筛选关键词 sync 和 CERT。
2、查找 event 类型为 “SSLInfo” 的条目,确认其 verified_chain 字段是否包含非 Microsoft 根证书(如“Fortinet”, “Palo Alto”, “DLP Proxy CA”等)。
3、临时禁用相关安全代理软件,或在防火墙策略中放行 *.data.microsoft.com 域名的直连 TLS 流量。
五、强制触发同步协议降级
Edge 默认尝试使用新版 Sync V2 协议(基于 OAuth2.0 + GRPC over HTTP/2),但在某些老旧代理或 DNS 污染环境下,V2 握手失败后不会自动回落至兼容性更强的 Sync V1(基于 REST + OAuth1.0a),造成初始化停滞。
1、关闭 Edge,以管理员权限运行命令提示符。
2、执行命令:reg add "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Edge\Sync" /v UseLegacySyncProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f。
3、重启 Edge,观察同步状态是否由“正在设置同步”变为“正在同步书签/密码…”。










