能,可通过五种官方路径查看:一、app首页“违法处理”查未处理违章照片;二、“我的机动车”快捷入口调取;三、官网查高清三连拍原图;四、app内“已缴款”标签查已处理记录;五、线下窗口调阅原始图像及5秒视频。

如果您已收到交通违法通知,但无法在交管12123中查看具体监控抓拍图像,则可能是因车辆未备案、记录状态异常、APP版本过旧或照片尚未同步至客户端。以下是多种可立即操作的官方路径,覆盖不同设备环境与记录状态:
一、通过APP首页“违法处理”入口查看未处理违章照片
该方式调用公安部实时数据库,适用于已完成人脸识别实名认证且车辆已备案、违法状态为“未处理”的用户,照片以原始分辨率缩略图呈现,含时间戳、道路坐标及车牌局部特写。
1、打开手机“交管12123”App,使用已完成人脸识别的实名账号登录;
2、在首页中部显著位置点击“违法处理”图标;
3、系统自动列出所有已备案车辆,点击目标车辆名称;
4、进入未处理违法列表后,点击任一条目进入详情页;
5、向下滚动至页面中下区域,在违法描述文字正下方查找标有“证据照片”或“违法证据”的独立模块;
6、点击任意一张缩略图即可全屏查看原始抓拍图像,支持双指放大,可清晰辨识信号灯颜色、实线虚线划分、车身压线位置及车牌字符完整度。
二、通过“我的机动车”页面快捷入口调取照片
此路径绕过首页布局变动影响,直接从车辆状态标签跳转,确保备案有效后可快速定位照片入口,避免因误操作遗漏图像信息,特别适用于首页未显示“违法处理”图标或列表为空的情形。
1、登录APP后,点击底部导航栏“我的”,再点击“机动车”进入车辆管理页;
2、在“我的机动车”列表中,确认目标车辆下方显示“违法”数字标签(如“未处理违法:1”);
3、直接点击该数字标签,跳转至该车未处理违法详情页;
4、在详情页内,优先查找页面中下部的“违法证据”按钮;若未显示,尝试上拉/下拉刷新页面或更新APP至最新版本;
5、点击按钮后展开图片区域,每张图均标注设备编号与UTC时间,支持逐张点击查看。
三、通过交通安全综合服务管理平台官网查看高清原始图
该方式可获取未经压缩的三连拍高清图像及设备元数据,适用于App端照片模糊、缺失、仅显示单张或需验证闯红灯等多角度过程的情形,图像保留期与服务器一致,稳定性高于移动端。
1、使用电脑浏览器访问https://gd.122.gov.cn,在首页右上角选择车辆登记所在省份及城市;
2、使用与交管12123一致的手机号及密码登录;
3、登录后点击左侧菜单栏“违法处理”→“电子监控违法处理”;
4、选择已备案车辆,系统列出全部违法记录,点击对应条目;
5、在详情页中,直接查看三张高清抓拍图(含正面、侧面、全景),每张图下方标注违法时间戳、设备编号、抓拍角度说明。
四、通过APP内“已缴款”标签查看已处理违章照片
已缴纳罚款的违法记录默认不显示在首页“违法处理”主列表中,但原始照片仍保留在系统内约60天,需手动切换至历史记录标签方可调取,适用于已缴费但需复核图像细节的用户。
1、在“违法处理”页面右上角或底部区域,寻找并点击“已缴款”标签;
2、系统重新加载列表,筛选出已缴费的违法记录;
3、点击目标违章条目,进入详情页;
4、向下滚动至违章描述下方,查找“证据照片”或“查看图片”入口;
5、部分旧版本App可能将照片入口置于“更多”菜单内,建议更新App至2026年1月发布的最新版后再尝试。
五、前往交警支队或车管所违法处理窗口调阅原始证据
当线上渠道完全不显示照片、图像严重失真、涉嫌套牌或对违法事实存在实质性异议时,线下窗口可提供具备法律效力的原始图像及5秒过程视频回放,所有图像未经裁剪、遮挡或压缩。
1、准备本人身份证、驾驶证、行驶证原件及复印件;
2、前往车辆违法发生地或登记地所属的交警支队或车管所违法处理窗口;
3、向工作人员说明需调阅某次违法的原始抓拍图片或5秒过程视频;
4、部分区域(如蜀山区)会同步解释判罚依据,庐阳区则仅提供图像不作说明;
5、现场可要求打印加盖公章的纸质违法证据复印件,工本费为2元。











