订单号是16位数字,位于订单详情页底部“订单信息”下方;取餐号为4位数字或字母数字组合,在“已出餐”状态后显示于页面顶部高亮区;还可通过短信、微信服务通知查收。

如果您已完成美团外卖下单并进入取餐环节,但无法找到订单号或取餐号,则可能是因界面跳转或信息折叠导致关键字段未被注意。以下是定位并查看订单号与取餐号的具体操作路径:
一、在订单详情页中查找订单号
订单号是系统为每一笔交易生成的唯一16位数字编码,用于客服核验、申诉及订单追踪,始终固定显示于订单详情页底部区域。
1、打开美团外卖App,确保已登录本人账号。
2、点击底部导航栏中的“订单”图标,进入全部订单列表。
3、在列表中找到状态为“待取餐”或“派送中”的目标订单,点击进入详情页。
4、向下滚动页面,在“订单信息”模块下方查找标注为“订单号”的文字行,其后紧随一串16位纯数字编号(例如:2026021812345678)。
二、在商家自提页面识别取餐号
取餐号由商家侧生成,通常为4位数字或“字母+数字”组合,用于门店核销,仅在订单进入“已出餐”状态后同步展示,且可能以独立卡片形式悬浮于页面顶部。
1、进入对应订单详情页后,持续下拉直至出现“到店取餐”或“商家已出餐”状态提示。
2、在该状态栏正下方,查找带有“取餐号”字样的高亮区块,背景常为橙色或蓝色。
3、若未直接显示,点击“查看取餐指引”或“复制取餐号”按钮,弹窗内将完整呈现取餐号及二维码。
三、通过短信与通知中心双重验证
系统在订单创建成功及商家出餐两个关键节点,会向绑定手机号发送含订单号与取餐号的结构化短信,内容经加密脱敏处理,但核心字段保持可读性。
1、打开手机短信应用,搜索关键词“美团外卖”或“取餐”。
2、筛选时间范围为最近24小时内,定位标题含“订单已创建”或“您的餐已备好”的短信。
3、在短信正文内查找以“订单号:”和“取餐号:”开头的字段,其后即为对应编号。
四、从微信服务通知中提取信息
若通过微信小程序下单或开启消息订阅,美团外卖服务通知会以卡片形式聚合关键字段,支持一键展开并复制,避免手动截图识别。
1、打开微信,下拉进入“服务通知”页面(位于聊天列表顶部)。
2、找到发件人为“美团外卖”的最新通知,点击进入。
3、在通知卡片中,点击“查看订单详情”,跳转至小程序内订单页。
4、页面加载完成后,滑动至底部,在“订单凭证”区域中确认订单号与取餐号并列显示。











