需通过官方app、网页端或钉钉启用通义千问语音对话：一确认设备权限与网络；二app中点“语音”按钮长按录音；三网页端点麦克风图标授权后说话；四钉钉中选通义卡片点“语音对话”；五排查后台限制、开关状态及网络问题。
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如果您希望使用通义千问进行语音对话，需通过支持语音输入与输出的官方应用或网页端入口启动实时语音交互。以下是实现该功能的具体操作步骤：
一、确认设备与环境支持
通义千问语音对话功能依赖于设备麦克风、扬声器及网络连通性，同时要求客户端版本满足最低兼容要求。未开启麦克风权限或使用不支持WebRTC的浏览器将导致语音无法启用。
1、检查手机或电脑是否已开启麦克风和扬声器权限，并确保无物理遮挡或静音状态。
2、在手机设置中找到“通义App”，进入“权限管理”，确认已授予“麦克风”和“音频录制”权限。
3、若使用网页端，请在Chrome或Edge浏览器中访问tongyi.aliyun.com，点击地址栏左侧锁形图标，选择“网站设置”，将“声音”和“麦克风”设为“允许”。
二、启动通义App并进入语音模式
通义App内置独立语音交互入口，无需手动切换至第三方语音助手即可直接触发实时语音通话流程。
1、点击手机桌面的通义App图标，完成登录或游客身份验证。
2、在首页底部导航栏中，点击“语音”按钮（话筒图标），界面自动切换为语音识别待命状态。
3、长按屏幕中央的红色圆形录音按钮，开始语音输入；松开后系统即时转译并播报千问回复。
三、使用网页端开启语音对话
网页端通过Web Speech API实现语音识别与合成，需用户主动授权并点击专用控件激活实时交互通道。
1、打开Chrome浏览器，访问https://tongyi.aliyun.com/qwen，确保页面加载完成且无报错提示。
2、在输入框右侧找到“语音输入”图标（麦克风形状），首次点击时浏览器将弹出权限请求窗口。
3、点击权限弹窗中的“允许”，随后点击该图标并开始说话；语音结束2秒内，页面将显示文字转录结果并同步播放语音回复。
四、在钉钉中调用通义千问语音能力
钉钉集成版通义千问支持会话内一键唤起语音交互，适用于远程会议或快速问答场景，无需额外安装插件。
1、打开钉钉App，进入任意聊天窗口或工作台，点击底部“+”号→“通义听悟”或“通义千问”卡片。
2、在千问对话界面右上角，点击“语音对话”按钮（带声波图标的圆角矩形）。
3、点击后出现全屏语音界面，点击中间麦克风按钮开始说话，系统以语音+文字双模反馈响应内容。
五、处理常见语音不可用问题
当语音按钮灰显、点击无反应或识别失败时，通常由权限缺失、服务未就绪或网络延迟引起，可针对性排查。
1、返回手机设置，搜索“通义”，进入应用信息页，点击“电池”，关闭“后台限制”和“省电优化”选项。
2、在通义App内点击右上角头像→“设置”→“语音设置”，检查“语音播报”和“语音输入”开关是否均为开启状态。
3、断开当前Wi-Fi，切换至移动数据网络重试；若仍失败，在设置中清除通义App缓存后重启应用。
