关机卡在“正在关机”界面时,可依次尝试:一、任务管理器结束高占用异常进程;二、命令行执行shutdown /s /f /t 0强制关机;三、禁用快速启动功能;四、组策略禁用关机自动终止限制;五、运行sfc与dism修复系统文件。

如果您尝试关机时系统卡在“正在关机”界面、屏幕无响应或风扇持续运转,可能是由于进程阻塞、电源策略冲突或系统服务异常所致。以下是多种可立即执行的解决方案:
一、任务管理器终止异常进程
关机流程被前台或后台程序挂起时,任务管理器可快速定位并释放资源占用。该操作不修改系统配置,仅临时中止干扰关机的活跃进程。
1、按下 Ctrl+Shift+Esc 直接调出任务管理器。
2、切换至“进程”选项卡,点击“CPU”或“磁盘”列标题进行降序排序。
3、重点查找名称含 Antimalware Service Executable、ShellExperienceHost 或近期安装软件相关的高占用进程。
4、右键点击该进程,选择“结束任务”;若状态栏显示“无响应”,优先处理。
二、命令行强制关机指令
当图形界面已冻结但键盘仍可响应时,命令提示符可绕过桌面环境直接触发内核级关机逻辑,避免等待超时机制。
1、按 Win+R 打开运行框,输入 cmd 后回车。
2、在命令提示符窗口中输入:shutdown /s /f /t 0 并回车。
3、主机风扇停转、电源灯熄灭即表示指令已生效,无需等待界面反馈。
三、禁用系统快速启动功能
快速启动将内核会话写入休眠文件,与部分NVMe固态硬盘控制器或USB设备驱动存在兼容性偏差,易导致关机流程无法完成卸载步骤。
1、打开“控制面板→硬件和声音→电源选项→选择电源按钮的功能”。
2、点击“更改当前不可用的设置”。
3、取消勾选 启用快速启动(推荐),点击“保存修改”。
4、重启电脑后再次尝试常规关机操作。
四、组策略禁用关机自动终止限制
默认情况下,Windows会自动终止无可见窗口且阻止关机的应用程序;若该策略被意外启用,将导致关机被无限期挂起。
1、按 Win+R 输入 gpedit.msc 回车,打开本地组策略编辑器。
2、左侧依次展开:计算机配置 → 管理模板 → 系统 → 关机。
3、右侧双击“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”。
4、选择“已禁用”,点击“应用”和“确定”。
五、执行系统文件完整性修复
系统文件损坏可能导致关机服务(UserModePowerService)初始化失败或回调函数中断,SFC与DISM组合可恢复关键组件。
1、右键“开始”菜单,选择“Windows终端(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每条执行完毕后再输入下一条:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
powercfg /restoredefaultschemes










