可主动拒绝丰巢快递柜收件:一、关闭“同意所有包裹入柜”全局授权;二、设置禁止特定快递公司入柜;三、限制入柜时间段(如禁用工作日);四、通过微信小程序快速设置;五、联系快递员临时拒收已派件包裹。

如果您希望丰巢快递柜不再接收您的包裹,可通过多种方式主动拒绝快递入柜,避免产生超时保管费或收件不便。以下是具体操作步骤:
一、关闭“同意所有包裹入柜”选项
该方式通过取消全局授权,使丰巢系统默认不接受任何快递员将您的包裹投递至柜内,适用于希望彻底拒收所有柜内投递的用户。
1、打开丰巢APP,点击右下角我的进入个人中心。
2、在“我的”页面中,向下滚动找到并点击保管设置。
3、进入保管设置后,取消勾选同意所有包裹入柜选项。
4、勾选页面左下角的我已阅读并同意相关说明。
5、点击页面底部的确定设置完成保存。
二、设置禁止特定快递公司入柜
该方式允许您保留部分快递入柜权限,仅拦截指定快递企业的投递行为,适合对某些快递服务不满意或存在配送纠纷的场景。
1、进入丰巢APP,点击我的 → 保管设置。
2、选择包裹偏好设置,进入设置界面。
3、点击禁止入柜的快递公司选项。
4、在列表中勾选需屏蔽的快递企业,例如申通、圆通、中通等。
5、返回上一页,点击确定设置生效。
三、限制入柜时间段(如禁用工作日)
该方式通过设定时间白名单或黑名单,控制快递仅在您方便的时间段内入柜,避免工作日无法及时取件导致滞留。
1、在丰巢APP中进入我的 → 偏好设置。
2、点击入柜偏好设置,再选择限制入柜的时间段。
3、在弹出选项中,勾选工作日(周一至周五)。
4、确认选择后,点击确定完成设置。
四、通过微信小程序快速设置保管偏好
当未安装丰巢APP或临时需要调整设置时,可借助微信内嵌服务完成同等功能,无需下载额外应用。
1、在微信中搜索并进入公众号丰巢智能柜。
2、点击右下角会员中心,再选择在线客服(巢助手)。
3、在对话界面底部点击保管设置按钮。
4、按提示完成包裹偏好设置,包括禁止公司、时段等选项。
5、全部配置完毕后,点击确定设置提交。
五、联系快递员临时拒收已派件包裹
该方式适用于快递已处于派送途中但尚未入柜的情形,属于即时人工干预手段,依赖快递员配合执行。
1、通过物流信息查到当前派件员电话,立即拨打电话说明请勿放入丰巢柜,直接送货上门。
2、若电话未接通,可同步在快递平台(如菜鸟裹裹、京东、拼多多订单页)发起修改派送方式申请。
3、部分平台支持实时备注,填写“拒收丰巢,务必面交”等明确指令。











