
如果您在Windows 10中尝试开启内存完整性功能,但系统弹出“内核隔离兼容性”提示或无法启用该选项,则说明当前系统存在硬件、固件或驱动层面的不兼容问题。以下是针对该提示的多种具体应对路径:
一、验证并启用安全启动与TPM硬件支持
内存完整性依赖UEFI安全启动和可信平台模块(TPM)提供底层信任链,若二者未启用,系统将直接拒绝开启该功能,并显示兼容性警告。
1、重启计算机,在开机自检阶段反复按F2、Del或F10键(具体按键因主板品牌而异)进入BIOS/UEFI设置界面。
2、导航至【Security】或【Boot】选项卡,查找Secure Boot选项,将其设置为Enabled。
3、在【System Security】、【Advanced】或【PCH Configuration】中定位TPM Device、Intel PTT或fTPM,确保其状态为Enabled或Active。
4、按F10保存更改并退出,系统自动重启后再次尝试开启内存完整性。
二、识别并更新不兼容的内核驱动程序
Windows会在开启内存完整性前扫描所有已加载的内核模式驱动,一旦发现未签名、过期或不符合HVCI标准的驱动,即刻中断启用流程并列出具体文件名(如wdcsam64.sys、rt640x64.sys等)。
1、打开【Windows 安全中心】→【设备安全性】→【内核隔离详细信息】,查看“内存完整性”下方是否显示检测到不兼容的驱动程序提示。
2、点击该提示旁的【详细了解】,记录所列驱动文件的完整名称及发布者。
3、右键【开始】按钮→【设备管理器】,展开对应设备类别(如网络适配器、存储控制器),右键目标设备→【更新驱动程序】→【自动搜索更新的驱动程序】。
4、若自动更新无效,访问该硬件制造商官网(如Realtek、Broadcom、Western Digital),下载并安装标有“Windows 10 HVCI-compatible”或“Signed for Memory Integrity”的最新驱动包。
三、使用PnPUtil命令强制移除冲突驱动包
部分驱动虽已卸载图形界面,但仍残留于驱动程序存储(Driver Store)中,持续干扰内存完整性启用。PnPUtil可精准定位并清除此类遗留条目。
1、右键【开始】按钮,选择【终端(管理员)】。
2、执行命令:pnputil /enum-drivers,回车后滚动查看输出列表,定位包含已知冲突驱动文件名(如wdcsam64.inf)的oem#.inf行。
3、记下完整oem编号(如oem12.inf),执行删除命令:pnputil /delete-driver oem12.inf /force。
4、命令返回“Driver package deleted successfully”后,重启系统,重新进入内核隔离详细信息页面尝试开启。
四、通过Sysinternals Autoruns工具禁用顽固驱动加载项
某些第三方安全软件或旧版虚拟化组件(如旧版VMware Tools、VirtualBox Guest Additions)会以非标准方式注入驱动,绕过设备管理器管理,需借助深度启动项分析工具处理。
1、访问微软Sysinternals官网下载Autoruns工具,解压后以管理员身份运行Autoruns64.exe。
2、切换至【Drivers】选项卡,勾选【Hide Microsoft entries】以聚焦第三方条目。
3、在列表中查找与之前记录的冲突驱动文件名完全匹配的条目(如wdcsam64.sys),确认其“Publisher”字段非Microsoft或受信任厂商。
4、取消该条目左侧复选框,使其处于禁用状态;或右键该行→【Delete】→【Yes】彻底移除注册项。
5、关闭Autoruns,重启计算机,再检查内存完整性开关是否可正常启用。
五、执行系统映像修复以排除底层文件损坏
系统组件映像(WinSxS)若出现损坏,可能导致内核隔离策略引擎初始化失败,即使硬件与驱动均合规,仍报兼容性错误。
1、以管理员身份启动【终端】,依次执行以下两条命令,每条执行完毕等待提示符返回后再输入下一条:
2、执行:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
3、执行完成后,继续执行:sfc /scannow。
4、两条命令均显示“成功完成”或“未发现任何完整性冲突”后,重启系统,再次尝试开启内存完整性功能。










