“税务审核中”需先查消息中心补正资料,再核验手机号有效性,接着检查专项附加扣除真实性,然后切换网络刷新数据,最后超15个工作日未进展可赴办税服务厅现场核验。

如果您已完成个税年度汇算申报并提交退税申请,但个人所得税App中长期显示“税务审核中”,可能涉及信息待补正、系统积压或材料未及时响应。以下是针对该状态的多种应对方法:
一、确认是否存在待办事项需响应
“税务审核中”状态常伴随税务机关发起的信息核实请求,若未在App内及时查看并处理,审核将暂停等待。该步骤旨在确保申报信息真实、完整,避免因遗漏响应导致流程滞留。
1、打开个人所得税App,点击首页右上角“消息”图标或底部导航栏“我的”—“消息中心”。
2、查找标题含“请补充资料”“请说明情况”“需进一步核实”等关键词的站内信,注意查看发送时间是否为近期。
3、点击该消息,进入材料上传界面,按提示逐项提供佐证资料(如收入证明、扣除凭证、身份说明等)。
4、上传完成后,检查页面是否显示“已提交”,并留意后续状态是否更新为“税务审核中(已补充)”或转入下一环节。
二、核查预留联系方式有效性
税务机关在审核中如需电话核实,将依据您在App中登记的手机号联系。若号码为空号、停机、未实名或与公安库不一致,将无法完成人工核验,造成审核停滞。
1、进入个人所得税App—“我的”—“个人信息”—“手机号码”,确认当前绑定号码可正常接打电话及收短信。
2、点击“更换手机号”,按指引完成实名认证与短信验证,确保新号码与身份证信息一致且处于活跃状态。
3、返回“综合所得年度汇算”模块,查看退税记录旁是否出现“联系方式异常,请更新”的黄色提示,如有则必须完成更新后方可继续推进。
三、检查专项附加扣除填报真实性
子女教育、住房贷款利息、赡养老人等专项附加扣除若存在跨年重复申报、无凭证支撑或与第三方数据(如教育部学籍、住建委网签)不一致,将触发人工复核,延长审核周期。
1、在App首页点击“我要查询”—“申报查询”—“已申报记录”,选择对应年度汇算记录进入详情页。
2、逐项展开“专项附加扣除”列表,核对每项起止时间、金额、扣除主体是否与实际情况相符。
3、对存疑项目(如子女教育起止时间超出学籍有效期),点击右侧“修改”,删除或调整为准确信息后重新保存。
4、返回退税记录页,点击“重新提交退税申请”,系统将启动新一轮自动初审流程。
四、切换网络环境重刷数据
App端显示状态滞后于税务核心系统实际进度,部分用户因本地缓存或运营商DNS解析问题,持续看到旧状态。强制刷新可同步最新审核节点。
1、关闭个人所得税App后台进程,彻底退出应用。
2、开启手机飞行模式并等待10秒,再关闭飞行模式,重建网络连接。
3、重新登录App,进入“综合所得年度汇算”—“查看申报记录”,下拉页面直至出现“刷新成功”提示。
4、观察状态是否由“税务审核中”变为“国库处理中”或出现新的操作按钮(如“补充资料”)。
五、前往办税服务厅现场核验
当线上多次响应仍无进展,且距离首次提交已超15个工作日,可能存在系统标记异常或数据分发失败,需通过线下渠道调取后台真实审核日志。
1、携带本人有效身份证原件、银行卡原件,前往主管税务机关办税服务厅(非任意网点,须为所属税源管理所对应大厅)。
2、在导税台领取《退税审核进度查询申请表》,如实填写退税申报日期、申报表编号(可在App历史记录中查得)及当前显示状态。
3、递交至综合业务窗口,工作人员将调取金税三期系统中的实时审核轨迹,确认是否存在“待补正超期锁定”“资料退回未重传”等隐藏状态。
4、根据窗口出具的《审核状态确认单》,按注明的异常类型当场补正或登记加急复核工单。











