需认领绑定poi、开通核销功能、发布带定位短视频并开启打卡、配置poi专属优惠券、启用数据看板监控,五步实现抖音poi引流到店。

如果您希望在抖音上通过地理位置标记(POI)引导用户到店消费,提升线下客流转化率,则需正确配置并激活本地生活功能中的POI打卡与到店引流能力。以下是实现该目标的具体操作路径:
一、认领并绑定有效POI地址
POI(Point of Interest)是抖音本地生活服务的地理坐标基础,只有完成官方认领的门店地址才能承载团购、核销、打卡等全部能力。未绑定或绑定失败的POI将无法展示在“附近”页及搜索结果中。
1、打开抖音APP,登录已实名认证的企业号(蓝V账号)。
2、点击右上角“+”号,选择“企业服务”,进入抖音来客后台。
3、在“门店管理”模块中点击“认领门店”,输入门店全称与所在城市。
4、系统自动匹配地图坐标;若未匹配成功,手动拖动地图红点至门头正前方位置,并上传门头实景照片(需清晰显示招牌文字与门面结构)。
5、提交营业执照、法人身份证正反面、门头照三要素,等待平台1–3个工作日审核。
二、开通POI页面并配置到店核销组件
POI页面是用户点击地址后进入的专属落地页,必须启用核销能力才能支持团购券扫码验券、打卡激励发放等动作。未开启核销权限的POI仅能展示信息,无法形成交易闭环。
1、审核通过后,在抖音来客后台进入已认领门店详情页。
2、点击“营销工具”→“到店核销”,开启【电子交易凭证】开关。
3、设置核销方式:选择“扫码核销”或“短信核销”,并绑定门店收银系统对接接口(如使用抖音收银台则跳过此步)。
4、上传至少3张符合规范的POI封面图:门头全景(含招牌)、店内环境主视角、主打服务/菜品特写,每张尺寸不小于1080×608像素。
三、发布含POI定位的短视频并开启打卡功能
用户在视频中点击“定位图标”可跳转至该POI页面,同时触发系统自动记录打卡行为,累计打卡可解锁专属权益(如折扣券、会员积分),从而强化到店动机。
1、拍摄或上传一段时长≥15秒的门店实景短视频,内容须包含真实服务过程或产品呈现。
2、发布前点击“添加位置”,搜索已认领成功的POI名称并确认绑定。
3、在“高级设置”中开启【允许用户打卡】开关,并设定打卡奖励(例如:打卡3次赠5元无门槛券)。
4、发布后,在抖音来客后台“内容管理”中查看该视频挂载的POI点击率与打卡人数趋势。
四、配置POI专属优惠券并定向推送
POI优惠券区别于普通团购券,其曝光仅限于3公里内LBS用户及搜索该地址的主动用户,具备强地域性与高转化潜力。未绑定POI的优惠券无法触发地理围栏投放逻辑。
1、进入抖音来客后台“营销工具”→“优惠券中心”,点击“新建优惠券”。
2、选择“POI专属券”,勾选已认领的单个或多个门店。
3、设置面额(建议≤客单价30%)、有效期(最长90天)、每日限领数量(建议首周设为500张)。
4、填写使用条件:“到店核销”必须勾选,“线上预约”按需开启;在“适用商品”中仅关联该POI下已上架的团购套餐。
5、保存后,在“推广管理”中为该券单独创建本地推计划,定向投放半径设为3公里,人群包选择“近7天到访过同类POI的用户”。
五、启用POI打卡数据看板与核销监控
实时掌握用户打卡行为与到店核销进度,是优化引流策略的关键依据。系统默认不开启数据同步,需手动授权并配置预警阈值,否则无法识别异常断点。
1、在抖音来客后台“数据中心”→“到店经营”模块,点击“开启打卡数据同步”。
2、绑定微信通知渠道,设置核销失败率超15%、单日打卡人数下降超40%时自动推送告警。
3、查看“打卡热力图”:地图上颜色越深代表该时段打卡密度越高,可据此调整营业时间排班或现场引导动线。
4、导出近30天“打卡-核销转化漏斗”报表,重点分析从打卡到实际核销的流失环节(如:核销流程步骤超3步、验券响应延迟>5秒)。











