安装卡在“Getting files ready for installation”时，需依次排查：一、更换并校验ISO镜像及U盘；二、禁用Secure Boot与Fast Startup；三、断开外设并改存储模式为AHCI；四、用DISM检查修复install.wim/esd；五、启用Panther日志捕获错误码。
如果您在安装Windows操作系统时，进度条长时间停留在“Getting files ready for installation”阶段，通常表明安装介质中的关键文件可能已损坏、不完整或与当前硬件存在兼容性干扰。以下是针对该现象的多种排查与修复方法：
一、更换安装介质并校验完整性
安装镜像文件（ISO）若在下载或写入U盘过程中出错，会导致提取系统文件失败，从而卡在准备阶段。重新获取可信来源的镜像并验证哈希值可排除文件本体损坏问题。
1、从微软官方Windows下载页面重新下载对应版本的ISO文件。
2、使用PowerShell执行命令 Get-FileHash -Algorithm SHA256 文件路径 获取ISO的SHA256值。
3、将该值与微软官网公布的对应版本校验值逐字符比对，确保完全一致。
4、使用Rufus（启用“检查设备坏块”和“DD写入模式”）或Windows Media Creation Tool重新制作启动U盘。
二、禁用快速启动与安全启动组合冲突
部分主板在启用UEFI安全启动（Secure Boot）的同时开启快速启动（Fast Startup），可能导致Windows PE环境无法正确加载驱动或访问存储控制器，进而中断文件解压流程。
1、重启电脑，在开机自检画面按指定键（如F2、Del或Esc）进入BIOS/UEFI设置界面。
2、定位到Boot选项卡，将Secure Boot设为Disabled。
3、在Power Management或Advanced选项中，查找并关闭Fast Startup或Fast Boot选项。
4、保存设置并退出，插入U盘后选择UEFI USB设备启动安装程序。
三、断开非必要外设并重置存储控制器模式
USB 3.0设备、扩展坞、NVMe SSD在RAID或Intel RST模式下，可能因驱动缺失导致安装环境无法识别磁盘，造成文件读取阻塞。
1、拔除所有非必需外设，包括打印机、移动硬盘、USB网卡、蓝牙适配器及额外显示器USB-C线缆。
2、进入BIOS/UEFI，找到Storage Configuration或SATA Operation选项。
3、将当前模式由RAID或Intel RST Controlled更改为AHCI。
4、保存设置重启，再次运行安装程序观察是否跳过卡顿环节。
四、手动挂载并检查install.wim或install.esd完整性
Windows安装镜像中的install.wim或install.esd是核心系统映像文件，若其内部结构损坏，安装程序会在解包阶段停滞。可通过离线DISM命令验证并尝试修复。
1、在另一台正常运行Windows的电脑上，将安装U盘接入，打开命令提示符（管理员）。
2、执行命令 dism /Mount-Wim /WimFile:D:\sources\install.wim /index:1 /MountDir:C:\mount（D为U盘盘符，C:\mount需提前创建空文件夹）。
3、若提示“无法访问映像”或“校验失败”，则确认该文件已损坏；若成功挂载，立即执行 dism /unmount-wim /mountdir:C:\mount /discard 卸载。
4、若挂载失败，直接删除U盘中sources目录下的install.wim与install.esd，从官方ISO中重新复制同名文件覆盖。
五、启用详细错误日志捕获定位具体失败点
Windows安装过程默认不显示底层错误，但通过强制启用Setupact.log与Setuperr.log的实时写入，可捕获卡顿时的精确模块与报错代码。
1、在U盘根目录新建文件夹，命名为Panther。
2、在该文件夹内新建两个空文本文件，分别命名为setupact.log与setuperr.log，并设置其属性为“只读”。
3、启动安装程序，当进度条再次卡住时，等待约5分钟后，强制关机并拔出U盘。
4、将U盘接入其他电脑，打开Panther文件夹，用记事本查看setuperr.log末尾内容，重点关注含0x80070002、0x80070241、0x80070490等错误码的行。
