火绒安全软件在无网络或隔离网环境下需通过离线方式更新病毒库,包括在线手动更新、内网同步中心模式、官网直连隔离网升级工具及离线包手动安装四种方法。

如果您正在使用火绒安全软件,但设备处于无网络或内外网隔离环境,无法通过在线方式获取最新病毒特征数据,则需借助离线升级包完成病毒库更新。以下是多种可行的手动更新方法:
一、在线手动更新病毒库
该方法适用于具备稳定互联网连接的终端设备,通过火绒主界面直接触发强制更新,确保病毒特征库为最新版本。
1、双击桌面或开始菜单中的火绒安全图标,启动软件主程序。
2、在主界面左下方找到病毒库文字,点击其左侧的小箭头展开选项。
3、在弹出的在线更新对话框中,点击更新按钮,开始下载并安装最新病毒特征库。
4、更新完成后,系统提示“升级成功”,此时需重启电脑以使新病毒库生效。
二、使用离线升级工具(内网同步中心模式)
该方法专为部署了火绒控制中心且存在内外网隔离的组织环境设计,通过内网机同步配置、外网机下载、再回传更新三阶段完成病毒库部署。
1、在内网可访问控制中心的机器上,登录火绒控制中心,从「管理工具」下载并运行离线升级工具。
2、点击「同步中心」,填写控制中心地址(支持IPv4/IPv6/域名,例如192.168.1.100:8080),输入管理员账号密码完成认证。
3、同步成功后,工具自动生成conf 文件夹,内含授权状态与版本信息,须完整保留。
4、将离线升级工具与conf 文件夹一同拷贝至可联网的外网机,并置于同一目录下。
5、在外网机上打开工具,进入【下载升级包】页,点击「检查更新」,勾选病毒库类型,必要时添加对应操作系统补丁。
6、点击「开始下载」,生成upgrade 文件夹,下载完成后将工具、conf 及 upgrade 文件夹整体打包。
7、将打包文件拷回内网机,运行工具进入「更新中心」页,点击【开始更新】,按提示补充管理员凭证,完成更新。
三、使用隔离网升级工具(官网直连模式)
该方法适用于未部署控制中心但需在物理隔离网络中更新终端病毒库的场景,依赖火绒官网用户中心授权验证与离线包分发。
1、在可联网的外网机上,访问火绒官网用户中心https://lic.buy.huorong.cn/,下载隔离网升级工具。
2、运行工具,点击「检查更新」,输入序列号及密码完成授权验证。
3、验证通过后,勾选所需更新类型(含病毒库),点击「开始下载」,自动生成conf 和 upgrade 文件夹。
4、将工具程序、conf 文件夹、upgrade 文件夹三者拷贝至目标隔离网终端所在电脑。
四、离线升级包手动安装(全量/增量包)
该方法适用于已下载好官方发布的离线升级包(.zip格式)的用户,无需运行专用工具,直接解压并执行安装流程。
1、确认所下载的离线包类型:若为全量病毒库安装包,适用于迷你版或未安装本地病毒库的用户;若为增量病毒库更新包,适用于完整版用户。
2、将压缩包解压至本地非系统盘路径,例如D:\huorong_update\。
3、右键点击解压目录中的setup.exe(或类似命名的可执行文件),选择「以管理员身份运行」。
4、安装向导启动后,按提示点击「下一步」,直至显示安装完成。
5、安装结束后,打开火绒主界面,在【病毒库】区域确认版本号已更新,并重启电脑使变更生效。










